Browsing Ate by Subject "Calidad de servicio"
-
Aplicación de calidad de servicio para incrementar la satisfacción del cliente en una empresa farmacéutica, Arequipa 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente Investigación busca la aplicación de Calidad de Servicio para incrementar el nivel de satisfacción del cliente en una empresa farmacéutica La metodología aplicada fue de enfoque cuantitativo, diseño ... -
Aplicación de la metodologia 5 “S” para mejorar la calidad de servicio del taller automotriz ADFIM S.A.C
(Universidad César Vallejo, 2019)La presente tesis tiene como objetivo principal mejorar la Calidad de Servicio del Taller Automotriz ADFIM SAC ATE 2019, por el cual se aplicó la Metodología 5 “S” Así mismo se desea reducir las horas en la atención de ... -
Gestión de almacenes para mejorar el nivel de servicio al cliente en una empresa de plástico Lima – 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEn el presente estudio de la Gestión de almacenaje para optimizar el nivel de servicio de una compañía de plástico tuvo como objetivo analizar y lograr mejorar los métodos que se llevan a cabo en este proceso como la ... -
Gestión de mantenimiento preventivo para la mejora de la calidad de servicio en la Empresa Generadores Gamma S.A.C, Lurín, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoEn la investigación “La gestión de mantenimiento preventivo mejora la Calidad de servicio en la empresa Generadores Gamma S.A.C., Lurín, 2018”, La finalidad es diagnosticar de qué manera la Gestión de mantenimiento ... -
Gestión por procesos para incrementar el servicio al cliente en la Empresa Alliance S.A.C, Ica, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoNuestro presente informe de tesis nos expone como objetivo mostrar que la implementación de la Gestión por Procesos incrementa el servicio al cliente en la empresa Alliance S.A.C, a través de la aplicación de herramientas ... -
Implementación del plan de mantenimiento autónomo para mejorar la disponibilidad de los equipos en una industria gráfica, Lima – 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación: Implementación del plan de mantenimiento autónomo para mejorar la disponibilidad de los equipos en una industria gráfica, Lima – 2019. Cuyo objetivo fue mejorar la disponibilidad de ... -
Implementación del SGSST según la ley Nº 29783 para reducir la accidentabilidad en la empresa Fabricaciones Metálicas Pillcord S.A.C, Ate, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)En la presente tesis, se implementará el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo fundado en la Ley de Seguridad del Perú, Ley N° 29783 para reducir la accidentabilidad en la empresa Fabricaciones Metálicas ... -
Plan agregado de producción para incrementar la calidad del servicio en la empresa MyM SAC, La Victoria - Lima, 2021.
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación tiene por finalidad aplicar el Plan Agregado de producción, para incrementar la calidad de servicio, en la empresa MyM SAC, La Victoria, 2021. En esta línea el estudio tuvo por enfoque metodológico, ... -
Productividad del Implementación de gestión de inventarios para mejorar la almacén de la empresa Liofilizadora Perú Amazónico S.A. Surco, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEl objetivo general del presente estudio fue establecer como la gestión de inventarios mejora la productividad en el almacén de la Liofilizadora Perú Amazónico S.A. Para lo cual se empleó una metodología de enfoque ... -
Rediseño del proceso de servicio del mantenimiento preventivo, para mejorar la calidad de servicio en una empresa de Ascensores ATE. 2020.
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEl título del trabajo de investigación, se denomina como “Rediseño del proceso de servicio del mantenimiento preventivo, para mejorar la calidad de servicio en una empresa de Ascensores ATE. 2020”, el cual tuvo como ...