Diseño de puestos para mejorar la satisfacción laboral en los trabajadores de la empresa Olarqui Ingenieros S.A.C., Chiclayo

Abstract

Esta investigación tiene como objetivo principal proponer un diseño de puestos que mejore la satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa constructora Olarqui Ingenieros S.A.C., para lograr este propósito se planteó los siguientes objetivos específicos, Identificar el nivel de satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa constructora Olarqui Ingenieros S.A.C, Diagnosticar el actual diseño de puestos de la empresa constructora Olarqui ingenieros S.A.C., Diseñar los puestos de trabajo en la empresa constructora Olarqui ingenieros S.A.C., Validar el diseño de puestos por juicio de expertos. La investigación realiza es de tipo descriptiva propositiva y sienta sus bases en teorías como la administración de los recursos humanos: El capital humano de las organizaciones de (Chiaevenato, 2009) y psicología del trabajo de (Zarco, 2009), el diseño de puestos tiene una gran importancia y su aporte es significativo sobre la satisfacción del colaborador, su motivación y productividad, la satisfacción laboral resulta fundamental para las organizaciones, puesto que estima la energía, la motivación y la creatividad para el logro de los objetivos y metas de la organización ,el estudio se realizó con una población muestral de 17 colaboradores de la empresa de los cuales se recogió la información, aplicando los instrumentos de recolección de datos como la guía de entrevista y el cuestionario cuya escala de medición es la escala de Likert; entre los resultados más resaltantes tenemos en cuanto a la satisfacción laboral en la empresa Olarqui Ingenieros S.A.C., el 59% de colaboradores se encuentra poco o nada satisfecho, el 65% de encuestados considera que el actual DISEÑO DE PUESTOS es inadecuado, luego de conocer estos resultados concluimos con la propuesta y validación por juicio de expertos de puestos que mejore la satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa constructora Olarqui Ingenieros S.A.C.