Toma de decisiones y estrategias competitivas en salones de belleza de avenida Las Flores; S.J.L - 2016

Abstract

El objetivo principal de la presente investigación consistió en determinar la relación entre la toma de decisión y la estrategia competitiva en los salones de belleza de la avenida las Flores - 2016. El estudio adoptó un diseño de investigación no experimental de corte transversal y nivel descriptivo correlacional. En cuanto a la recolección de datos, se tomó como censo a 46 empresas de salones de belleza ubicadas en la avenida Las Flores de Primavera, en el Distrito de San Juan de Lurigancho. La técnica seleccionada para obtener la información fue la encuesta, utilizando un cuestionario como instrumento de recolección. Para procesar los datos, se realizó la evaluación del cuestionario y una matriz de tabulación apoyada en el software SPSS 20, empleando posteriormente análisis estadístico descriptivo de frecuencias y porcentajes, tablas de contingencia, y la prueba de hipótesis mediante el coeficiente de Spearman. Los resultados obtenidos revelaron una relación entre la toma de decisiones y las estrategias competitivas en los salones de belleza de la avenida Las Flores en San Juan de Lurigancho, evidenciada por el coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0.765, con una significancia bilateral de 0.000.