Plan de gestión de marca para fortalecer el posicionamiento académico en la Institución Educativa ISAG, Chiclayo.

Abstract

La vigente investigación tuvo a manera de objetivo diseñar un plan de gestión de marca para fortalecer el posicionamiento académico de la institución educativa ISAG, fue de enfoque cuantitativo, con un diseño pre experimental, transversal Correlacional; se trabajó con una muestra de 56 personas, el recojo de información se obtuvo mediante un cuestionario midiendo su confiabilidad mediante el alfa de Cronbach y validado por juicio de expertos, la finalidad fue detectar la influencia actual del posicionamiento con respecto a su marca llevándonos a un pre test ( 𝑋̅: 8.6 ) puntos que expresaron el alto nivel de insatisfacción de los clientes. Una vez aplicado el plan de gestión de marca los alumnos reflejan nivel alto en indicadores: Valor de Marca (44.6%), Identidad de Marca (46.4%), Beneficios (46.4%), Atributos (48.2%), porcentajes que reflejan el buen resultado del plan diseñado para mejorar el bajo Posicionamiento, obteniendo una media aritmética (x: 14,7) que significó un incremento de 6,1 puntos con respecto al pre test.