Comunicación integral de marketing y motivación de compra de los clientes de la Empresa Pro- Seller S.R.L., Ate 2020

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre comunicación integral de marketing y motivación de compra de los clientes de la empresa Pro- Seller S.R.L., Ate 2020. El diseño de la investigación fue no experimental de corte transversal, tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo básica y con un nivel correlacional simple. La población fue de 58 clientes y la muestra pretendía ser censal, sin embargo, la tasa efectiva encuestada fue de 81% equivalente a 47 clientes encuestados. La técnica aplicada fue la encuesta y el instrumento un cuestionario que tuvo una escala ordinal de tipo Likert, estos fueron objetos de validez con un 92% y de confiabilidad con un coeficiente de Alfa de Cronbach de 0,945 (alto). Finalmente, se concluye que existe una relación significativa entre comunicación integral de marketing y motivación de compra de los clientes de la empresa Pro- Seller S.R.L., Ate 2020 (Rho Spearman de 0,519). Por lo tanto, si hay un buen manejo de todos los factores que intervienen en la comunicación integral del marketing, esto ayudará a mejorar la motivación de compra.