Evaluación del desempeño laboral en los trabajadores de la Caja Huancayo, agencia Villa María Del Triunfo

Abstract

El objetivo general de la investigación fue determinar el nivel de la evaluación del desempeño laboral en los trabajadores de la Caja Huancayo, agencia Villa María del Triunfo. En la presente investigación el diseño de la investigación fue no experimental de corte transversal, el tipo de investigación fue aplicada, el nivel fue descriptivo simple, de enfoque cuantitativo. La población censal estuvo constituida por 48 trabajadores trabajadores de la Caja Huancayo, agencia Villa María del Triunfo, Lima, la técnica de la investigación fue la encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron de tipo cuestionario. Asimismo, el instrumento fue debidamente validados a través de juicios de expertos y determinando su confiabilidad mediante Alfa de Cronbach. Se determinó que el 47,9% de los trabajadores en la Caja Huancayo agencia Villa María del Triunfo, muestran que la evaluación del desempeño laboral es de nivel regular, el 33,3% de los trabajadores muestran que la evaluación del desempeño se encuentra con un nivel malo y el 18,8% de los trabajadores manifiestan que la evaluación del desempeño se encuentra situado en el nivel bueno.