Autoridad funcional en la empresa Perfumerías Unidas S.A de Jesús María - Lima, 2018

Abstract

La investigación se realizó con el objetivo de poder determinar la percepción de los colaboradores sobre la autoridad funcional en la empresa Perfumerias Unidas S.A de Jesús María -Lima, 2018. Nuestra investigación tuvo un nivel descriptivo con un tipo de diseño transversal y enfoque cuantitativo. Así mismo se obtiene como referencia a las definiciones de sus teorías de Koontz, Weihrich y Cannice. La población fue conformada por 500 colaboradores y la muestra se constituyó en 81 colaboradores, siendo la muestra de tipo probabilístico. La técnica utilizada para recabar información fue a través de la encuesta y para la validación de los instrumentos de recolección de datos se recurrió a docentes expertos en el área académica de la universidad en mención y cuya confiabilidad fue determinada a través del estadístico Alfa de Cronbach: (0,947), demostrando según los resultados una fuerte confiabilidad. Los resultados obtenidos por la presente investigación determinaron que la percepción de los colaboradores fue regular con 67.9%, el 22.2% fue eficiente y el 9.9% fue deficiente. Finalmente, concluyó que la percepción de los colaboradores sobre la autoridad funcional fue regular.