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Mostrando ítems 11-20 de 608
La calidad de servicio y su influencia en la fidelización de los clientes del Banco Financiero del Perú, Comas, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
El presente trabajo de investigación está educado a establecer si está significativo el dominio
de la calidad de ayuda en la fidelización de los clientes del Banco Financiero del Perú, del
distrito de Comas, en el tiempo ...
Acceso abierto
Relación entre calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa CSC CORRALES E.I.R.L., 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente trabajo de investigación de título: “Relación entre calidad de servicio
y satisfacción del cliente en la empresa CSC CORRALES E.I.R.L., 2022.”, tuvo
como objetivo determinar la relación entre calidad de ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y su influencia en la satisfacción del cliente en la empresa Dimarclass S.A.C, Lima – 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
Acerca de la importancia de la gestión administrativa, ésta radica en que, a
través de la ejecución de sus procesos, estos favorecerán el cumplimiento de
objetivos y metas de las empresas, tanto en ámbitos organizacionales, ...
Acceso abierto
Modelo CRM como estrategia para la fidelización de los clientes de la empresa Elegant-Taxi Chiclayo S.R.L.
(Universidad César Vallejo, 2019)
La fidelización de los clientes hoy en día resulta difícil de lograr ya que siempre estarán
insatisfechos por alguna acción u trato brindado por la empresa, es por eso que las empresas
hoy en día buscan desesperadamente ...
Acceso abierto
Branding y decisión de compra de los clientes de la empresa Zubiria corredores de seguros S.A.C., Santiago de Surco, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El objetivo del presente estudio fue determinar la relación entre el Branding y la decisión de
compra de los clientes de la empresa Zubiria corredores de seguros S.A.C, Santiago de Surco
2019. Asimismo, el tipo de ...
Acceso abierto
Merchandising visual y la satisfacción del cliente de la generación y del supermercado Metro – Óvalo Papal de Trujillo, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
Esta investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre el merchandising visual y
la satisfacción del cliente de la generación Y del supermercado Metro - Óvalo Papal de Trujillo,
2019. Para la presente ...
Acceso abierto
El marketing mix y su relación con la satisfacción de clientes con respecto al servicio de cines, Trujillo 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La investigación realizada tuvo como objeto principal describir la relación que existe
entre el marketing mix y la satisfacción del cliente en las compañías de cines en la ciudad de
Trujillo 2019. Para la primera variable, ...
Acceso abierto
Clima laboral y satisfacciòn del cliente del restaurante Papa John’s del distrito de Independencia, Lima-Perù
(Universidad César Vallejo, 2016)
La presente investigación, que lleva como título: “Clima laboral y Satisfacción del
cliente del restaurante de Papa John’s, del distrito de Independencia,” fue
realizada desde septiembre del 2015 a Julio del 2016, la ...
Calidad de servicio y fidelización de clientes en la empresa TP del Centro Comercial Real Plaza Trujillo, año 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El trabajo de investigación presentó el objetivo de determinar la relación entre la
calidad de servicio y fidelización de clientes en la empresa TP del Centro Comercial
Real Plaza Trujillo, en el presente año. La ...
Fidelización del cliente y servicio post venta de la empresa Goccent S.A.C., San Juan de Lurigancho 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La investigación titulada Fidelización del cliente y servicio post venta de la empresa Goccent
S.A.C., San Juan de Lurigancho 2019 se desarrolló con el objetivo de determinar la relación
existente entre ambas variables. ...