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Mostrando ítems 21-29 de 29
Capacitación y calidad de servicio del personal operativo de la Empresa Legall S.A.C., distrito de Lince
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación que
existe entre la capacitación y calidad de servicio del personal operativo de la
empresa Legall S.A.C., distrito de Lince. El tipo de ...
Acceso abierto
Calidad percibida y satisfacción del cliente del Hotel Alarsyh, Apurímac 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tuvo como objetivo general: Determinar la relación entre la calidad
percibida y la satisfacción del cliente en el hotel Alarsyh, Apurímac -2021,
orientándose con las teorías de Soto et al. (2020) para ...
Acceso abierto
La gestión de activos productivos y el mejoramiento continuo de la empresa Servicios de Call Center del Perú SA. Lima 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
Con respecto al estudio tuvo como nombre: “La gestión de activos productivos y el
mejoramiento continuo de la empresa Servicios de Call Center del Perú S.A., Lima
– 2021”, tipo de investigación empleado fue aplicada con ...
Acceso abierto
Clima organizacional y calidad de servicio en la Empresa Plaza Quattro Ayacucho 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El propósito de la presente investigación fue establecer la relación entre clima
organizacional y la calidad de servicio del personal de la Empresa Plaza Quattro
Ayacucho, bajo la metodología de investigación aplicada, ...
Acceso abierto
Clima organizacional y calidad de servicio de una agencia bancaria ubicada en los Olivos, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
Investigación que tuvo como objetivo determinar la relación del clima
organizacional (y de sus dimensiones satisfacción laboral, valores, actitudes y
opiniones de los empleados) con la calidad de servicio de una agencia ...
Acceso abierto
Innovación tecnológica y mejora del servicio a los asegurados de CEVIT, Jesús María, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo general de la Tesis ha sido determinar la relación de la innovación
tecnológica con la mejora del servicio a los asegurados de CEVIT; la metodología
utilizada fue tipo aplicada, diseño no experimental de corte ...
Acceso abierto
Gestión de clientes empresariales para incrementar el índice de satisfacción del usuario, en una empresa del sector telecomunicaciones, Lima 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La gestión de clientes, es un pilar fundamental para poder mantener el desarrollo de toda organización, por ello se debe gestionar y crear relaciones con el cliente, para aumentar la satisfacción frente a los servicios que ...
Acceso abierto
Cultura organizacional y calidad del servicio en la Dirección Regional de Agricultura de Ancash, Huaraz, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tuvo la finalidad de determinar la relación entre la cultura
organizacional y la calidad del servicio en la Dirección Regional de Agricultura de
Ancash, Huaraz, 2021. La población estuvo constituida por ...
Acceso abierto
Gestión aduanera y calidad del servicio en la agencia aduanera Scharff Logística Integrada SA, Callao 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación se realizó en la empresa Scharff logística integrada,
Callao, 2021, teniendo como propósito principal determinar la influencia de la
gestión aduanera en la calidad de servicio de los colaboradores ...
Acceso abierto