El neuromarketing y el comportamiento del consumidor en JRA DEL PERU S.A.C. Lima, 2020.0

Abstract

La tesis tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el neuromarketing y el comportamiento del consumidor en JRA DEL PERU S.A.C. Lima, 2020. El estudio se fundamentó en las teorías del neuromarketing y el comportamiento del consumidor. Metodológicamente comprende a una investigación aplicada con enfoque cuantitativo y método hipotético deductivo, de nivel descriptivo correlacional con diseño no experimental de corte transversal. Se trabajó con el total de la población, siendo 70 clientes recurrentes de la empresa JRA DEL PERU S.A.C. Lo cual para la recolección de datos se aplicó una encuesta de 15 preguntas. Los datos fueron procesados por el programa estadístico SPSS Statistics V.23. Por medio del coeficiente de correlación de Rho de Spearman se obtiene un valor de 0,788 determinando así que tiene una correlación significativa considerable, a su vez se evidencia el nivel de significancia de 0,000 concluyendo así que se acepta la hipótesis presentada en la investigación; lo cual demuestra que si existe relación entre las variables mencionadas.