Proceso de comercialización en la empresa Distribuidora León en el marco de Covid-19, 2021

Abstract

En el presente trabajo de investigación describiremos como tema principal la comercialización y a las subcategorías que influyen para el logro de objetivos de la organización, en donde tenemos como subcategorías a canales de venta, tecnología, promoción de ventas y marketing, en donde determinamos las mejores opciones para la mejora del proceso de comercialización de la empresa. La investigación es de tipo básica con un enfoque cualitativo, con diseño fenomenológico. En la recolección de información se aplicó la técnica de la encuesta compuesta por dieciséis preguntas, las preguntas fueron elaboradas en función a las subcategorías planteadas a los participantes de la organización. Los resultados obtenidos fueron que la implementación de la tecnología tanto en los canales de ventas, promoción y marketing es un factor importante para ganar participación en el mercado digital.