La Estrategia de la Marca Converse y su influencia en la decisión de compra del segmento 18-30 años, NSE B, en el distrito de Comas, 2015.

Abstract

La estrategia de marca influye mucho en la decisión de compra del consumidor, cada empresa tiene distintas estrategia, diferenciarse por precios, calidad, o algún atributo que impulse al cliente a adquirir un producto, Las empresas en la actualidad están constantemente en innovación para ello necesitan saber la percepción del cliente hacia el producto o servicio que brindan. Uno de los factores para una investigación de mercado es el instrumento de validación (encuesta), que ayuda a saber si el cliente se encuentra conforme con, el diseño, color, tamaño y en la atención al cliente. La marca es la que promete a los cliente dar beneficios que ellos buscan o quieren encontrar consciente o inconscientemente, para ellos las empresas dan a mostrar los beneficios que brindan a través de la publicidad que es una herramienta muy importante para influir en la decisión del cliente ya que constantemente está ahí en la mente del consumidor, y ayudar diferenciar de otras marcas.