Responsabilidad social empresarial y el comportamiento de compra de los clientes de Export Luwytex S.A.C., La Victoria 2021

Abstract

El objetivo general fue determinar la relación entre la responsabilidad social empresarial y el comportamiento de compra de los clientes Export Luwytex S.A.C., la victoria 2021. la población fue finita la cual se consideró como muestra la totalidad de 60 clientes. se recopiló datos utilizando la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario tipo likert conformado por 32 ítems. así mismo, se demostró el análisis de tres expertos, para determinar su validez. posteriormente, se realizó una prueba piloto, haciendo uso del software estadístico SPSS V25, para medir la confiabilidad del instrumento, mediante la aplicación del alfa de Cronbach. se aplicó una metodología de nivel correlacional, con un enfoque cuantitativo de tipo aplicada, diseño no experimental de corte transversal, empleándose un análisis estadístico. la cual consiguió un resultado de fiabilidad de 0.941 . además, se obtuvo como resultado mediante el Rho de Spearman un valor estadístico de 0,594 y una significancia (bilateral) = 0,000. finalmente se concluyó que la RSE integrada por la responsabilidad social, económica y ambiental incide favorablemente una relación positiva moderada con el comportamiento de compra de los clientes.