Crédito y cobranza del banco de crédito del Perú distrito de San Miguel, 2019
Date
2019Metadata
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La presente investigación el propósito fue determinar la relación entre el crédito y
cobranza del Banco de Crédito del Perú distrito de San Miguel, 2019. El tipo de
investigación según su finalidad fue aplicada, del nivel descriptivo correlacional, de
enfoque cuantitativo y diseño no experimental. La población fue censal, conformada por
80 trabajadores. La técnica empleada para recolectar información fue la encuesta y los
instrumentos de recolección de datos fueron cuestionarios que estuvieron debidamente
validados a través de juicios de expertos y determinando su confiabilidad a través del
estadístico Alfa de Cronbach: (0,958 y 0,953), que demuestra una alta confiabilidad. En la
presente investigación se arribó el 46,3% de colaboradores en el Banco de Crédito del Perú
distrito de San Miguel, 2019, señalan que el crédito se encuentra en el nivel medio y el
46,3% señalan que la cobranza encuentra en el nivel medio. Concluyó según la prueba de
Rho Spearman, cuyo valor es (r = 0.826) lo que indica una correlación positiva alta,
además el valor de p = 0,000 resulta menor al de p= 0,05 y en consecuencia la relación es
significativa al 95% y se rechaza la hipótesis nula (Ho) asumiendo que existe relación
significativa entre el crédito y cobranza del Banco de Crédito del Perú distrito de San Miguel, 2019
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- Lima Este [1846]