Marketing digital y su relación con la decisión de compra en tiempos Covid 19, Industrias Pupuche – 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre el marketing digital y la decisión de compra en tiempos covid 19, Industrias Pupuche – 2021. El tipo de metodología fue aplicada, con diseño no experimental de corte transversal, correlacional y tuvo un enfoque mixto. La población fue infinita con una muestra que se trabajó de 334 clientes de la empresa y se utilizó el cuestionario y la guía de entrevista como instrumentos de escala ordinal medidos por las dimensiones de ambas variables y como técnica fue la encuesta. Finalmente se concluyó que existe una correlación significativa entre el marketing digital y la decisión de compra, según se deduce del cálculo de correlación, r=0.351 y la significancia del 0,00 que lleva aceptar la dicha hipótesis, así mismo la correlación baja la tiene con la dimensión evaluación de alternativas, llevando a que la empresa plantee y aplique estrategias en cuanto al marketing digital que al implementar y aplicar sus estrategias como el SEO, SEM, email marketing y redes sociales, ayudaran aumentar los niveles de decisión de compra de los clientes generando más ingresos para la empresa y pueda tener más sucursales e invertir más en campañas para promocionar productos.