Engagement laboral y su influencia en la productividad de los colaboradores de CMAC Sullana - agencia Arequipa, Arequipa 2021
Fecha
2021Metadatos
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La investigación tuvo como objetivo: establecer la relación del Engagement laboral
y la productividad de los colaboradores de CMAC Sullana Ag. Arequipa – 2021; el
tipo de investigación fue básica, descriptiva, correlacional no experimental, de corte
transversal, analizando el Engagement en sus dimensiones de vigor, dedicación y
absorción, así mismo el análisis de la productividad bajo las dimensiones;
eficiencia, eficacia y sinergia.
La población y muestra estuvo conformada por 37. Para el procedimiento de
recolección de datos se usó el análisis exploratorio en los colaboradores del área
de operaciones, para evaluar las variables Engagement y productividad se
estructuró un cuestionario de 34 interrogantes de acuerdo a la escala de Likert.
Para el procedimiento de datos se usó el programa SPSS versión 25, así mismo la
medición de las variables demostraron la correlación directa, aceptando las
hipótesis propuestas y el logro de todos los objetivos, concluyendo que el
Engagement de los colaboradores tiene una relación alta de manera significativa y
directa con la productividad de un 0.639 de correlación, mejorando sustancialmente
su eficiencia, eficacia y sinergia. Los colaboradores con altos niveles de
Engagement, son los que tienden a tener mayores niveles de productividad.
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- Lima Norte [3661]