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dc.contributor.advisorNarvaez Aranibar, Teresa
dc.contributor.authorBautista Mendoza, Esthefany Maria
dc.date.accessioned2022-07-27T16:00:50Z
dc.date.available2022-07-27T16:00:50Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/92099
dc.description.abstractEl estudio, tuvo como objetivo Determinar si existe correlación entre clima y desempeño de los asesores en el área de Solgas Atento Perú S.A.C., S. Anita- 2017. Así mismo, la investigación fue la aplicada, descriptivo correlacional y no experimental, corte transversal, porque se realizara en un determinado tiempo y lugar, y por último fue de enfoque cuantitativo. La población estuvo compuesto por 50 asesores del área de Solgas - Atento S.A.C, Santa Anita, así mismo se empleó la técnica del censo por contar con la cantidad total de personas. Además, para el recojo de información se realizó dos cuestionarios, que estuvo conformado por 45 preguntas para la primera variable y 30 preguntas para la segunda variable, de manera que, en el análisis estadístico previo se tuvo una confiabilidad donde el Alfa de Cronbach fue de 0,968 para la primera variable y 0,970 para la segunda variable. Finalmente, se realizó la prueba estadística de Spearman para la contrastación entre el Clima Organizacional y Desempeño Laboral, donde se logró obtener el Rho de 0,992** y Sig (bilateral) de 0,000, de manera que, se afirmó la relación entre las variableses_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectClima organizacionales_PE
dc.subjectDesempeño laborales_PE
dc.subjectTelecomunicacioneses_PE
dc.titleClima organizacional y desempeño laboral en el área de call center servicio Solgas - Empresa Atento S.A.C. Santa Anita, 2017es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresases_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.nameLicenciada en Administraciónes_PE
dc.description.sedeLima Estees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Administración de Empresases_PE
dc.description.lineadeinvestigacionGestión de Organizacioneses_PE
renati.advisor.dni10122038
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4906-895Xes_PE
renati.author.dni72533839
renati.discipline413056es_PE
renati.jurorPaca Pantigoso, Flabio
renati.jurorLino Gamarra, Edgar
renati.jurorNarvaez Aranibar, Teresa
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligDesarrollo industrial de productos y servicioses_PE
dc.description.rsuDesarrollo económico, empleo y emprendimientoes_PE
dc.description.odsTrabajo decente y crecimiento económicoes_PE


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