Gestión logística y costos de servicio de la empresa de transporte A.G. Perú S.A.C., Ate 2020

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre Gestión Logística con los costos de servicio de la empresa de transporte A.G. Perú S.A.C., Ate 2020. El tipo de investigación fue aplicada, con un enfoque cuantitativo, el nivel es descriptivo y correlacional con un diseño de investigación no experimental de corte transversal. La población del estudio fueron 32 colaboradores de la empresa. Así mismo se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario con una escala tipo Likert, que permitió medir el coeficiente de fiabilidad del instrumento a través del alfa de Cronbach. los resultados obtenidos del objetivo general, se observa un nivel de correlación positiva alta con un Rho Spearman de 0,717, entre la gestión logística y costos de servicio, evidenciando que las decisiones que se eligen en la gestión logística tiene una relación directa con los costos de servicio en la organización.