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Gestión de calidad del servicio y satisfacción de las madres gestantes, de un centro de salud de Jaén
(Universidad César Vallejo, 2023)
La salud pública en el Perú muestra una carencia en los servicios de calidad y la
deficiencia es por: ausencia de personal de salud, fallo en las competencias,
pésima distribución de los especialistas; se tuvo como ...
Acceso abierto
Gestión de proyectos de inversión y calidad de servicios públicos en el distrito de La Huaca – Piura, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
Esta investigación ha tenido como objetivo central determinar cómo la gestión de
proyectos de inversión se relaciona con la calidad de servicios públicos en el distrito
de La Huaca – Piura, 2022, asimismo contó con un ...
Acceso abierto
Gobierno digital y satisfacción de los usuarios de una oficina registral de Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación presenta como objetivo determinar la relación entre el gobierno
digital y la satisfacción de los usuarios de una oficina registral de Lima, 2022. La
investigación fue de tipo básica, de diseño no ...
Acceso abierto
Calidad de servicio de transporte público urbano y la satisfacción de los usuarios Cusco, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
El estudio planteó como objetivo identificar la relación entre la calidad de servicio
en transporte público urbano y la satisfacción de los usuarios en Cusco, 2022. Se
utilizó un método cuantitativo, básico, no experimental ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y su relación con la calidad de servicio a los usuarios en la Zona Registral Ica, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación tuvo como propósito principal determinar la gestión administrativa
y la calidad de servicio a los usuarios en la Zona Registral Ica, 2022. Trabajo que
fue fundamentado mediante teorías relacionadas a ...
Acceso abierto
Calidad del servicio de telemedicina y satisfacción del paciente atendido en un hospital público en Huaraz, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
Este estudio tuvo como propósito determinar la relación entre la calidad del servicio
de telemedicina y la satisfacción del paciente atendido en un hospital público en
Huaraz, 2022, para ello, se llevó a cabo una ...
Acceso abierto
Las contrataciones de bienes y servicios y su incidencia en la calidad de gasto de la Corte Superior de Justicia de Huánuco, 2021 – 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente trabajo de investigación se desarrolló en la línea de reforma y
modernización del Estado, teniendo como objetivo demostrar la existencia del
impacto que tiene las contrataciones de bienes y servicios que ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de usuarios en la administración tributaria y rentas de una Municipalidad Distrital de Andahuaylas, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación propuso como objetivo determinar la relación que existe
entre la calidad de servicio y satisfacción de usuarios en la administración tributaria
y rentas de una Municipalidad distrital de Andahuaylas, ...
Acceso abierto
Procedimientos administrativos y calidad de servicio al ciudadano en la Municipalidad Provincial de Alto Amazonas, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los procedimientos
administrativos y calidad de servicio al ciudadano en la Municipalidad Provincial de
Alto Amazonas, 2022. La investigación fue de tipo ...
Acceso abierto
Competencias emocionales para fortalecer la calidad de servicio docente en una unidad educativa de Santo Domingo de los Tsáchilas, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tuvo por finalidad implementar un programa de
competencias emocionales para mejorar la calidad de servicio docente en una
unidad educativa de Santo Domingo, 2022. La investigación fue de tipo ...
Acceso abierto