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Gestión de la calidad del servicio y la satisfacción de los estudiantes en una institución educativa de Huarochirí, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
El objetivo principal de la investigación fue determinar si existe relación entre la
gestión de la calidad de servicio y la satisfacción de los estudiantes de una
Institución Educativa de Huarochirí, 2022. Empleó una ...
Acceso abierto
Modelo de gobierno electrónico para la construcción de la ciudadanía digital de los usuarios de una municipalidad distrital de Cajamarca
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente trabajo de investigación fue no experimental; y se ha fijado como
objetivo elaborar un modelo teórico de gobierno electrónico a fin de construir la
Ciudadanía Digital de los usuarios en una municipalidad ...
Satisfacción del paciente y la calidad del servicio del área de odontología en un hospital de Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación planteo como objetivo general la satisfacción del
paciente y servicio de calidad en el área de odontología del hospital de Lima,
2022.La investigación se fundamenta en un enfoque cuantitativo, ...
Acceso abierto
La calidad de servicio y la fidelización de los clientes de una empresa de taxi por aplicativo, Lima Norte 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
El informe titulado “La calidad de servicio y la fidelización de los clientes de una
empresa de taxi por aplicativo, Lima Norte 2022”, tiene como objetivo general
determinar como la calidad del servicio se relaciona ...
Acceso abierto
Plan estratégico para la rentabilidad de una boutique de ropa para caballeros, Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente tesis tiene por objetivo proponer un plan estratégico para la rentabilidad
de una boutique de ropa para caballeros en la provincia de Chiclayo en el año 2022,
para lo cual fue necesario aplicar una metodología ...
Acceso abierto
Influencia del outsourcing estratégico en productividad y costos en las actividades de distribución eléctrica en Electro Oriente SA- 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
El trabajo de investigación fue denominado “Influencia del outsourcing estratégico
en productividad y costos en las actividades de distribución eléctrica en Electro
Oriente SA-2022”, su finalidad principal fue analizar ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y tiempo de espera para la realización de exámenes auxiliares imagenológicos en un instituto oncológico, Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
Esta investigación posee como objetivo principal establecer si existe relación
entre la calidad de servicio y el tiempo de espera para la realización de
exámenes auxiliares imagenológicos en un instituto oncológico, ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y atención al cliente en una oficina descentralizada de distribución eléctrica en la provincia de Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2023)
El objetivo general fue determinar la relación que existe entre la gestión
administrativa y la atención al cliente en una oficina descentralizada de distribución
eléctrica en la provincia de Chiclayo. La tesis fue ...
Acceso abierto
Gobierno digital y la satisfacción de los usuarios de una unidad de gestión educativa local, Lima 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
Esta investigación persigue como objetivo determinar la relación entre el gobierno
digital y la satisfacción de los usuarios de una Unidad de Gestión Educativa Local,
Lima 2022. Metodológicamente se siguió la ruta ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en una empresa comercializadora de productos agropecuarios, Tacna- 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
El objetivo principal del estudio fue determinar el nivel de relación entre la
calidad de servicio y la satisfacción del cliente en una empresa comercializadora de
productos agropecuarios, Tacna-2022. La metodología ...
Acceso abierto