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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Acquazen, Chimbote – 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente estudio fue denominado calidad de servicio y su relación con la
satisfacción del cliente de Acquazen, Chimbote 2022 con el fin de identificar el
enlace entre ambas variables. Se utilizó un estudio correlativo, ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Caja Rural de Ahorro y Crédito Los Andes S.A. - Jaén, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de
Servicio y satisfacción del cliente en la Crac Los Andes S.A.-Jaén, 2022; para
lo cual se utilizó como metodología el tipo aplicada, siendo ...
Acceso abierto
Estrategias de calidad de servicio para promover la lealtad de los clientes en una financiera, Piura 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación tiene como objetivo principal determinar las
estrategias de calidad de servicio que promuevan la lealtad de los clientes en una
financiera de Piura. La metodología utilizada fue tipo aplicada, ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios de un banco de Jaén
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la
calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios en el Banco de la Nación
Agencia Jaén, 2021. El tipo de investigación fue cuantitativo, ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la empresa de Transportes Felipe J. Huanca Alvitez E.I.R.L. Trujillo - 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo determinar la relación que
existe entre calidad del servicio y satisfacción del usuario en la Empresa de
Transportes Felipe J. Huanca Alvitez E.I.R.L. Trujillo, pues ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en una empresa gastronómica, Puente Piedra, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
Investigación que planteó como objetivo determinar la influencia de la calidad de
servicio en la satisfacción del cliente (y de sus dimensiones valor, desempeño y
relación) en una empresa gastronómica, Puente Piedra, ...
Acceso abierto
Influencia de la calidad de servicio en la satisfacción del cliente en la Empresa Bitel de Piura, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación, titulada “Influencia de la calidad de servicio en la
satisfacción del cliente en la empresa Bitel de Piura, 2021” tiene como objetivo
analizar la influencia de la calidad del servicio respecto ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la Empresa de Trasportes y Servicios Generales Pamelita S.A.C. Trujillo – 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo principal
determinar la relación de la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la
Empresa de Transporte Generales Pamelita S.A.C. Trujillo, ...
Control interno y calidad del servicio en la empresa Serigrafía Olavarría Servicios y Representaciones S.A.C. – Piura 2018
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación del control
interno en la calidad de servicio en la empresa Serigrafía Olavarría Servicios y
Representaciones S.A.C. – Piura 2018; tuvo de base la teoría ...
Acceso abierto
La gestión por procesos y la satisfacción de los usuarios en la empresa de Transportes Ángel Ibárcena S.A.C, Ate 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación se tuvo como principal objetivo describir la relación entre
“La gestión por procesos y la satisfacción de los usuarios en la empresa de
Transportes Ángel Ibárcena S.A.C, Ate 2020.
La investigación ...
Acceso abierto