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El programa 5s y su relación con la calidad de servicio al cliente de las notarías ubicadas en el distrito de San Miguel, año 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
En la presente investigación que se realizò en las notarías ubicadas en el
distrito de San Miguel se planteó como objetivo general determinar la relación
significativa entre el programa 5s y la calidad de servicio al ...
“Implementación de gestión de compras para mejorar la calidad de servicio de migración 3g en la empresa Sitom Perú S.A.C, Comas, 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente tesis buscó la implementación de la Gestión de compras para mejorar la calidad
de servicio de la empresa SITOM PERÚ S.A.C, Comas 2018 mediante la aplicación de
herramientas de herramientas de gestión de compras ...
Acceso abierto
Calidad en el servicio de la Empresa de Transportes Turismo COYURI S.A.C del distrito de Los Olivos, Lima
(Universidad César Vallejo, 2016)
El presente trabajo lleva por título “Calidad en el Servicio de la Empresa de
Transportes Turismo COYURI S.A.C del distrito de Los Olivos”, la cual se realizó
en un tiempo de 7 meses, en el año 2015.
Es importante ...
Calidad de servicio y su influencia con la satisfacción de los clientes de la empresa Tecnología Iron Steel, Lima 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
En el distrito de Comas existen 27 fundiciones de media capacidad que
comprenden toda la gama de los metales, la empresa de estudio , se ubica en
Trapiche – Comas, en Parcelación Exfundo Chaclacerro Mz “D” Lt. 89 Comas, ...
Optimización de los Procesos Logísticos para mejorar la Calidad de Servicio de la Empresa Energía y Combustión S.A.C., Ventanilla, 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
Título: Optimización de los Procesos Logísticos para mejorar la Calidad de
Servicio de la Empresa Energía y Combustión S.A.C., Ventanilla, 2015
Objetivo es determinar como la optimización de los procesos logísticos
mejorara ...
Calidad de servicio en el Hotel Miraflores Suites Centro en Lima, desde la percepción de los huéspedes, 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación tiene como propósito determinar la calidad de servicio en el Hotel Miraflores Suites Centro en Lima, desde la percepción de los huéspedes. El marco teórico aborda conceptos como la calidad, servicio, ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio en el área de nutrición de la Clínica Internacional S.A., Lima, 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
La investigación titulada “Gestión Administrativa y su relación con la Calidad de
servicio en el área de nutrición de la Clínica Internacional S.A. Lima, 2016” cuyo
objetivo de estudio es determinar la relación entre la ...
Aplicación del ciclo PDCA para mejorar la calidad de servicio al cliente interno en el área de Tecnología Informática de una Entidad Bancaria, Lima 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente tesis titulada “Aplicación del ciclo PDCA para mejorar la calidad de servicio al cliente interno en el área de Tecnología Informática de una Entidad Bancaria, Lima 2018”, cuyo objetivo es determinar en qué ...
Acceso abierto
La calidad de servicio del área administrativa y su influencia en la fidelización a los pacientes de la clínica Maisón de Sante, Chorrillos, 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
La presente investigación, ha tenido como objetivo general determinar la influencia de la
calidad de servicio con la fidelización de los pacientes de la Clínica Maisón de Sante,
siendo una población de 60 colaboradores ...
Gestión de procesos y Calidad de servicio del área de transporte a nivel ventas del call center Konecta, Callao 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la
relación existente entre la gestión de procesos y calidad de servicio del área de
transporte a nivel ventas del call center Konecta, Callao ...
Acceso abierto