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Gestión logística y su relación con la calidad de servicios en la Municipalidad Provincial de Chepén año 2018
(Universidad César Vallejo, 2019)
El presente estudio tiene como finalidad determinar la relación de la Gestión Logística con
la Calidad de Servicio de la Municipalidad Provincial de Chepén. La metodología es de
tipo aplicada, de diseño no experimental, ...
La innovación empresarial en el ajuste estratégico de las empresas. Revisión sistemática de la literatura y metaanálisis
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo principal de la investigación fue encontrar evidencia actual en donde
la innovación empresarial orienta a la gestión de mejora en el ajuste estratégico
de las empresas. La metodología de investigación fue un ...
Acceso abierto
Promoción de ventas y motivos de compra de inversiones y representaciones D' Hilario S.A.C., Puente Piedra, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El objetivo de estudio planteado en este trabajo de investigación es determinar la
relación entre la Promoción de ventas y Motivos de compra de Inversiones y
un individuo se caracteriza por ser compleja, desde el nacimiento ...
Acceso abierto
Sistema de gestión de la calidad en el departamento de limpieza pública de la Municipalidad Distrital de Wanchaq, Cusco 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El estudio tuvo como objetivo identificar el nivel del Sistema de Gestión de la
Calidad en el departamento de Limpieza Pública de la Municipalidad Distrital de
Wanchaq, Cusco 2021. La metodología fue de enfoque cuantitativo, ...
Acceso abierto
Logística e Implementación de Lean Six Sigma en Grupo Inversiones G&C S.A.C., Callao 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La tesis tuvo como objetivo principal establecer la relación entre la logística
y la implementación de lean six sigma en la empresa Grupo Inversiones G&C
S.A.C., Callao, 2020. El estudio se basó en las teorías de la ...
Acceso abierto
La gestión de relación con el cliente y el servicio post venta en ELEKTRA PERÚ SAC, Callao 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación tuvo como título La gestión de relación con el cliente y el servicio post venta en ELEKTRA PERÚ SAC, Callao 2019, el objetivo fue determinar la relación entre la gestión de relación con el cliente ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y fidelización de clientes en las aerolíneas Low Cost, Trujillo 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
Esta investigación tuvo como propósito determinar la correlación entre la fidelización
de clientes y la calidad de servicio en las aerolíneas Low Cost, Trujillo 2023. Este
estudio se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo, ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio en la Dirección Regional de Educación, Callao 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tiene como objetivo general determinar la relación entre
la gestión administrativa y la calidad de servicio en la Dirección Regional de
Educación, Callao 2021. Esta investigación corresponde al ...
Acceso abierto
Motivación laboral y la calidad de servicio al usuario de la Municipalidad Provincial de Bellavista, 2023
(Universidad César Vallejo, 2024)
El objetivo principal del estudio fue determinar la relación entre la motivación laboral
y la calidad de servicio al usuario de la Municipalidad Provincial de Bellavista, 2023.
El estudio fue de tipo aplicada, diseño no ...
Acceso abierto
Cultura organizacional en calidad de servicio en la empresa Comunication Assistance E.I.R.L., San Juan de Lurigancho, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La tesis tuvo como objetivo determinar la influencia de la cultura organizacional en
calidad de servicio; la estrategia metodológica que se ha utilizado ha sido: tipo
aplicada, enfoque cuantitativo, nivel explicativo – ...
Acceso abierto