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Calidad de atención y su relación con la satisfacción del contribuyente en la municipalidad de Puente Piedra, año 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La tesis tuvo como objetivo identificar la relación entre la calidad de atención y la
satisfacción del contribuyente en la Municipalidad Distrital de Puente Piedra, año
201 7. Para lograr el objetivo de investigación se ...
“La calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la pastelería Dolce Sabayón, San Juan de Miraflores, 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la
satisfacción del cliente, en Pastelería Dolce Sabayón, San Juan de Miraflores, 2018, se tuvo
una muestra probabilística 177 ...
Acceso abierto
Estrategias De Calidad De Servicio Para Mejorar La Satisfacción De Los Clientes De La Empresa K´ RICOS, Pimentel, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
Las estrategias de calidad de servicio, son actividades que realizan los restaurantes desde que inicia sus actividades, la mismas que se encuentran enfocadas a superar las expectativas de los clientes y lograr una ventaja ...
Acceso abierto
“Relación Entre La Calidad De Servicio Y La Fidelización Del Cliente En La Empresa Sanicenter Sac. Chiclayo, 2016”
(Universidad César Vallejo, 2017)
En esta investigación se planteó como objetivo determinar la relación entre la
calidad de servicio y la fidelización del cliente de la empresa SANICENTER
S.A.C. de la ciudad de Chiclayo. Para ello se desarrolló una ...
Marketing relacional y la calidad de servicios en los clientes de una compañía de cosméticos, San Isidro – 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación de tesis tiene como título “marketing relacional y calidad de
servicio en la compañía de cosméticos san isidro presenta como objetivo general determinar la
relación que existe entre el marketing ...
Acceso abierto
Relación entre calidad de servicio y la satisfacción del cliente en Sodimac Ate, 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la
calidad de servicio y la satisfacción del cliente en Sodimac Ate, 2017. Para el desarrollo de
la tesis se utilizó la teoría de ...
Acceso abierto
El seniority y su relación con la calidad de atención al usuario en UGEL Pacasmayo - 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente tesis se ejecutó a fin de determinar la relación entre las variables Seniority
con la calidad de atención al usuario en UGEL Pacasmayo – 2018. El método que se
empleo fue un diseño correlacional no experimental, ...
Acceso abierto
“Calidad de servicio y captación de clientes en el mercado Señor de los Milagros, Ventanilla, Callao 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
El desarrollo de la investigación tiene el fundamental objetivo de determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la captación de clientes en el mercado Señor de los Milagros de Ventanilla, en el Callao ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción en los clientes de una clínica dental, San Roque, Ate- 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo tiene el objetivo de describir la relación entre la calidad de servicio y
la satisfacción en los clientes en una clínica dental, San Roque – Ate 2018. Es estudio
es descriptivo correlacional, tiene ...
Calidad del servicio y su incremento en la satisfacción del cliente de la empresa de transporte Molina, Puente Piedra – 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación, se realizó con el fin de analizar la calidad del servicio y su
relación con la satisfacción del cliente en el distrito de Puente Piedra año 2018. A esta
investigación también se sumaron aportes ...
Acceso abierto