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Calidad del servicio y la satisfacción del usuario en la Oficina de Normalización Previsional (ONP) Sede Piura 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la calidad
del servicio y la satisfacción del usuario de la Oficina de Normalización Previsional
Sede Piura 2022 utilizándose una metodología ...
Acceso abierto
Gestión de las 5s y su relación con la calidad de servicio en una clínica en la ciudad de Piura
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente estudio de investigación tiene como objetivo general Determinar la
relación de la gestión de las 5s y la calidad de servicio en una clínica en la ciudad
de Piura. La investigación fue de tipo aplicada y ...
Acceso abierto
Calidad de servicio e imagen corporativa en una empresa de venta de fertilizantes, Piura 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tuvo como objetivo establecer la asociación de la calidad
de servicio y la imagen corporativa en una empresa de venta de fertilizantes, Piura
2022. Fue una investigación aplicada de diseño no ...
Acceso abierto
Influencia de la cadena de suministro en la calidad de servicio a los clientes de la empresa El Chalán S.A.C Piura-2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación tubo como objetivo general la influencia de la cadena de
suministro en la calidad de servicio al cliente de la empresa EL CHALÁN S.A.C. Piura
2022. La metodología que se utilizó es de tipo ...
Acceso abierto
Sistema de gestión logística para mejorar la calidad de servicio en una empresa tecnológica en Piura, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tuvo como finalidad proponer un sistema de gestión
logística para mejorar la calidad de servicio en una empresa tecnológica en Piura,
2023, siendo un estudio aplicado, de enfoque mixto, descriptivo ...
Acceso abierto
Comunicación institucional para mejorar la calidad de servicio de los programas sociales de la beneficencia. Tumbes, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo general de esta investigación determinar como la comunicación
institucional mejora la calidad de servicio de los programas sociales de la
Beneficencia. Tumbes, 2021. El estudio fue de tipo aplicado, enfoque ...
Acceso abierto
Propuesta de calidad de servicio en una empresa de servicios de telecomunicaciones, oficina Piura, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
Esta investigación tiene como objetivo diseñar una propuesta de calidad para
mejorar la calidad de servicio en una empresa de servicios de telecomunicaciones,
oficina Piura, 2019, por lo cual se presenta un tipo de estudio ...
Acceso abierto
Lineamientos administrativos para orientar la calidad de servicio en la Institución Educativa Jorge Basadre, Pacaipampa 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
Esta investigación tiene como objetivo planteó determinar los lineamientos
administrativos que se aplican para orientar la calidad de servicio en la institución
educativa Jorge Basadre, Pacaipampa 2021, por lo cual se ...
Acceso abierto
Conflictos laborales y calidad de servicio en comisión de usuarios del subsector hidráulico Valle de los Incas, Tambo Grande 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación presentó como objetivo determinar la relación entre los conflictos
laborales y la calidad de servicio en la comisión de usuarios del subsector hidráulico
Valle los Incas, Tambo Grande 2022; sustentándose ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en Accestore Piura, 2022.
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente tesis tuvo como objetivo principal evaluar la influencia de la calidad de
servicio en la satisfacción del cliente en Accestore Piura, 2022. Se empleó una
metodología de tipo aplicada, diseño no experimental ...
Acceso abierto