El presente estudio tuvo por objetivo determinar la relación entre la percepción de la calidad de comunicación en el proceso de atención y la reputación institucional en una institución pública de asistencia a la mujer, ...

El objetivo primordial de este estudio es determinar el nivel de incidencia de la calidad del servicio en la satisfacción de atención de los ciudadanos en el Juzgado de Paz Letrado, Chincheros Apurímac, 2019. Esta ...

El siguiente trabajo tuvo como objetivo general, Determinar la relación que existe entre la Gestión administrativa y la productividad laboral en el Poder Judicial Sede Santa Rosa, San Juan de Lurigancho, 2019, donde la ...

El presente estudio tuvo como objetivo general determinar la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios en el área de emergencia del hospital Hugo Pesce Pesceto Andahuaylas 2020. Se utilizó el método cuantitativo ...

La presente investigación tiene como objetivo analizar la influencia de las condiciones laborales en la satisfacción ciudadana de la Gerencia Regional de Trabajo y Promoción del Empleo Lambayeque. Es una investigación ...

La presente investigación, titulada “Gestión logística y calidad de los servicios públicos en una institución pública del sector transporte, 2021” se llevó a cabo con la finalidad de conocer si existe relación entre ...

El presente proyecto de investigación, tuvo como objetivo principal, determinar la influencia de la modernización de la gestión del estado en los servicios públicos eficientes-Villa María del Triunfo, 2021. El tipo ...

La presente investigación está relacionado a la Administración Pública, que tiene por título calidad de los servicios y la satisfacción de los usuarios en los SUNARP Zona IX, sede Lima-2021, la que va a permitir describir ...

La investigación tuvo como objetivo Determinar cuál es la relación existente entre la Gestión del personal y la calidad de servicio al usuario en un distrito de Lima 2021, investigación de enfoque cuantitativo, de tipo ...

El presente estudio tuvo como objetivo principal determinar en qué medida se relacionan la gestión administrativa y la efectividad de los servicios en los empleados administrativos de una institución pública de Lima. La ...