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Mostrando ítems 21-30 de 237
Gestión por procesos y calidad de servicio según colaboradores de la Dirección Nacional de Fiscalización y Procesos Electorales del Jurado Nacional de Elecciones, Lima 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
La presente investigación abordó la problemática presentada de la aplicación de la gestión por
proceso en la fiscalización electoral descentralizada frente a la calidad de servicio que brindaron
los colaboradores de la ...
Calidad de servicio en las agencias 1 del Banco de la Nación, Lima 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
La investigación trata sobre la calidad de servicio en la percepción y
expectativa del cliente y usuario, Agencias 1 del Banco de Nación, Lima 2016.
La finalidad de la investigación y objetivo principal es lograr determinar ...
Sistema de información de apoyo en la calidad de atención de la Ugel 07, San Borja, 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
En la investigación titulada: Sistema de información de apoyo en la calidad de
atención de la Ugel 07, San Borja, 2016, el objetivo general de la investigación fue
Determinar: La influencia del sistema de información de ...
Estudio comparativo: la calidad de servicio en los distritos judiciales de lima sur y lima norte, 2015
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación titulada: “Estudio comparativo: la calidad de servicio en los
distritos judiciales de Lima Sur y Lima Norte”, tuvo como objetivo general “Comparar el
nivel de calidad de servicio que alcanzaron ...
Calidad de servicio y satisfacción laboral del personal administrativo de emergencia del Hospital Nacional “Edgardo Rebagliati Martins” Jesús María. 2015
(Universidad César Vallejo, 2016)
A continuación, se presenta una síntesis de la investigación “Calidad de servicio y
satisfacción laboral del personal administrativo de emergencia del Hospital Nacional
Edgardo Rebagliati Martins Jesús María.2015”
El ...
Relaciones interpersonales en la calidad de servicio al usuario de la Oficina de Seguros y Prestaciones Económicas San Martín de Porres-EsSalud, 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
En el presente trabajo de investigación titulado “Relaciones interpersonales en la
calidad de servicio al usuario de la Oficina de Seguros y Prestaciones
Económicas San Martín de Porres-EsSalud, 2017”, se planteó como ...
Acceso abierto
Calidad de servicio del gobierno electrónico, según percepción del usuario del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, Lima-2018
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación titulada: “Calidad de servicio del gobierno electrónico,
según percepción del usuario del Ministerio de Transportes y Comunicaciones,
Lima 2018”, tuvo como objetivo general determinar la Calidad ...
Acceso abierto
Calidad del servicio de saneamiento y la satisfacción del usuario de un distrito de la provincia de Cotabambas, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
Se precisa que el saneamiento puede verse afectado por diversos factores, entre
estos, la alta tasa de morosidad que impide la cobertura de costos operativos,
mantenimiento o ejecución de proyectos para la ampliación de ...
Acceso abierto
Gestión policial y la calidad de servicio que brinda el personal de las comisarías de Ate-Lima-2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la gestión policial y la
calidad de servicio que brinda el personal de las comisarías de ATE-Lima-2020, por
lo que se tuvo que ahondar conocimientos sobre ...
Acceso abierto
Procesos administrativos en el servicio de calidad durante Covid 19 en el área de tomografía del Hospital Rebagliati, Jesús María, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación titulada Procesos administrativos en el servicio de calidad durante
Covid19 en el área de tomografía del Hospital Rebagliati, Jesús María, 2020 el
objetivo fue determinar la incidencia de los procesos ...
Acceso abierto