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Calidad del servicio turístico y percepción del cliente en el Centro de Esparcimiento del Edén de Churín 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad del servicio turístico y la percepción del cliente sobre el centro de esparcimiento el Edén de Churín. Así mismo la presente investigación ... -
La conciencia turística y su relación con la calidad de los servicios turísticos de Lunahuaná - Cañete – Lima 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)Acceso abiertoLa siguiente investigación titulada, “La conciencia turística y su relación con la calidad de los servicios turísticos de Lunahuaná – Cañete – Lima 2013”. Es una investigación transeccional – descriptiva – correlacional, ... -
El clima organizacional y la calidad de servicio en el restaurante Wasabi Sushi & Rolls, en Miraflores
(Universidad César Vallejo, 2013)El clima organizacional es una variable fundamental en las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y los procesos que ocurren en su entorno laboral (Goncalvez,1997). A su vez la Calidad de Servicio ha ... -
Identidad y turismo cultural en el centro histórico del Rimac 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La presente tesis tiene como objetivo conocer y determinar cuál es el nivel de identidad que posee la población del Centro Histórico del Rímac y como este incide en la activación del Turismo Cultural en este lugar. De ... -
Cultura turística y su contribución al turismo sostenible en el distrito de Yauyos 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La presente tesis fue realizada con el fin de determinar cómo contribuye el fortalecimiento de la cultura turística al turismo sostenible en el distrito de Yauyos. El trabajo muestra como el conocimiento sobre el destino ... -
Identidad local y desarrollo del turismo cultural en el distrito de Tingo, provincia de Chachapoyas, región Amazonas 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La presente investigación tuvo como finalidad determinar la relación que existe entre Identidad local y el Desarrollo del turismo cultural en el distrito el Tingo. Los antecedentes sobre el tema muestran la importancia ... -
Clima organizacional y satisfacción del cliente del restaurante Cordano, Lima 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)El servicio de restaurantes es uno de los elementos que conforman el producto turístico, el cual es necesario para la satisfacción del turista y de la sociedad en general, pero para una adecuada satisfacción de los ... -
La floricultura como posibilidad de desarrollo del sistema turístico en Chuchupampa, Tarma 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La presente investigación tuvo como finalidad determinar si la actividad floricultora representaba una posibilidad de desarrollo del sistema turístico en el poblado de Chuchupampa, provincia de Tarma. Para lo cual ha ... -
La gestión de calidad y su relación con el clima laboral en el departamento de Houseeeping en el Sheraton Lima Hotel And Convention Center
(Universidad César Vallejo, 2013)No todas las empresas ya establecidas en nuestro país, toman en consideración el valor humano, muchas detallan que quizá, lo más importante está en contar con tecnología de punta que desarrolle el trabajo que se necesita, ... -
Conciencia turística y desarrollo turístico sostenible en la Bahía de Ancón 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La presente investigación correlaciona! tiene por finalidad definir la relación entre la conciencia turística y el desarrollo turístico sostenible en la Bahía de Ancón. Por lo cual se determinó la aplicación de una ... -
Participación comunitaria y calidad del servicio turístico de la gruta de Huagapo, Tarma - Junín
(Universidad César Vallejo, 2013)La presente investigación correlaciona! tiene por finalidad definir la relación entre participación comunitaria de los pobladores de Palcamayo en la provincia de Tarma, departamento de Junín y calidad del servicio turístico ... -
El turismo vivencial y el desarrollo sostenible en la reserva paisajística Nor Yauyos Cochas comunidad de Huancaya departamento de Lima 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La investigación se realizó bajo el diseño no experimental, Correlaciona!, porque se determinó la relación entre las variables de estudio, apoyándose en el método hipotético deductivo, la población de estudio estuvo ... -
La calidad percibida por los pasajeros en los servicios que ofrece Lan Perú en los vuelos nacionales en el counter del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez y las tarifas que ofrecieron durante el 2012 - 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)LAN Perú es una aerolínea peruana asociada a LAN Airlines de Chile con sede en Perú. Teniendo una participación importante en el mercado aéreo peruano, compite con las aerolíneas Peruvian Airlines, Star Perú, LC Perú y ... -
Relación entre el uso de las redes sociales y satisfacción en los usuarios de la empresa de transporte turístico Mirabus
(Universidad César Vallejo, 2013)La presente investigación correlaciona! tiene por finalidad definir la relación entre el uso de las redes sociales y la satisfacción del usuario de transporte turístico Mirabus al hacer el ingreso a las redes sociales. ... -
Clima laboral y desempeño de los trabajadores de las cafeterias de starbucks coffe de camacho y monitor, La Molina
(Universidad César Vallejo, 2013)La presente investigación tuvo como propósito definir la relación entre el clima laboral y el desempeño de las cafeterías de Starbucks Coffe de Camacho y Monitor. Por los cual se aplicó una encuesta dirigida a todos los ... -
La acción comunitaria en el impulso del ecoturismo en las Lomas de Lúcumo, comunidad de Quebraba Verde, distrito de Pachacamac
(Universidad César Vallejo, 2013)La presente Investigación tiene como objetivo general el determinar la importancia de la labor de la Comunidad como actor clave para su propio desarrollo en armonía con el medio natural describiendo la relación de la ... -
Motivación y satisfacción en la actividad turística del adulto mayor del distrito de San Isidro - 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)Actualmente en nuestro Perú el índice de crecimiento del turismo es aún más considerable que años atrás, y cada vez genera nuevas oportunidades para quienes los aprovechan y motivaciones para que las necesidades sean ... -
Clima organizacional y satisfacción al cliente en reservas LCPERU
(Universidad César Vallejo, 2014)La investigación, que se ha titulado: "Clima Organizacional y Satisfacción al cliente en el área de Reservas LCPERU 2014"; ha dado respuesta al problema ¿Existente relación entre el clima organizacional y la satisfacción ... -
Calidad del servicio y clima laboral en el restaurante Pardos Chicken - Centro Histórico
(Universidad César Vallejo, 2014)El objetivo general del presente trabajo de investigación es determinar la relación entre calidad del servicio y clima laboral en el restaurante Pardos Chicken del Centro Histórico de Lima. Para determinar la población ... -
Actividad turística y desarrollo local en el distrito de Antioquía, Huarochirí - Lima, 2013
(Universidad César Vallejo, 2014)En la investigación titulada "Actividad turística y desarrollo local en el distrito de Antioquia, Huarochirí, Lima 2013". El objetivo general de la investigación es establecer la relación entre la actividad turística y ...