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Programa de habilidades blandas para la calidad del servicio de los usuarios de la Comisaría de Zaña
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tuvo como objetivo Proponer un programa de habilidades blandas para la mejora de la calidad del servicio de los usuarios de la Comisaría de Zaña donde se tiene como método empleado tipo básica, nivel ...
Acceso abierto
Atención al cliente y nivel de ventas en la empresa consorcio & asociados SAC. en la ciudad de Tarapoto, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
En esta investigación tuvo como objetivo general establecer la relación entre la atención al
cliente con el nivel de las ventas de la empresa consorcio & asociados SAC. Entre las teorías
se consideraron principalmente ...
Acceso abierto
Atención primaria y satisfacción de los pacientes del centro de atención primaria metropolitano, Tarapoto, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la atención primaria
con la satisfacción de los pacientes del Centro de atención primaria metropolitano,
Tarapoto, 2019. La investigación fue tipo básica, ...
Acceso abierto
Evaluación de la calidad del servicio de los Centros de Desarrollo Infantil del Cantón Quevedo, Los Ríos, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tuvo como objetivo principal: Determinar el nivel de calidad de
servicio de los Centros de Desarrollo Infantil del cantón Quevedo, Los Ríos, 2019. También
ésta investigación se enmarca dentro ...
Acceso abierto
Estudio comparativo de la participación ciudadana en dos municipios limeños, año 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación titulada Estudio comparativo de la participación ciudadana en
dos municipios limeños, año 2020, tuvo como objetivo determinar si existen diferencias
respecto a la participación ciudadana en dos ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la gestión integral de residuos sólidos de la Municipalidad de Independencia 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
En el presente estudio se tiene el propósito de establecer la relación que existe entre la
calidad de servicio y la satisfacción del usuario en la gestión integral de residuos sólidos
de la Municipalidad de Independencia ...
Acceso abierto
Implementación del teletrabajo y calidad de servicio de la Unidad de Gestión Educativa Local San Pablo, año 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación titulada “Implementación del Teletrabajo y Calidad de
Servicio de la Unidad de Gestión Educativa Local San Pablo, Año 2020”, tuvo
como objetivo general determinar la relación de Implementación ...
Acceso abierto
Gestión de talento humano para la calidad de servicio en víctimas de violencia familiar, División Médico Legal III, Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tuvo por objetivo general proponer un plan de gestión de
talento humano para mejorar la calidad de servicio a las víctimas de violencia
familiar de la DML III, Chiclayo, 2020, el estudio fue ...
Acceso abierto
La carga procesal y satisfacción del litigante del IV Juzgado Civil de Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tuvo por objetivo determinar la relación de la variable carga
procesal y satisfacción del litigante del IV Juzgado Civil de Chiclayo teniendo como
tipo de estudio básica, nivel correlacional y diseño no ...
Acceso abierto
Organización municipal y calidad de los servicios públicos en el distrito de Morales, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El principal objetivo del estudio fue determinar la relación entre la organización
municipal con la calidad de los servicios públicos en el distrito de Morales, 2020;
de igual modo, identificar el nivel de organización ...
Acceso abierto