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Mostrando ítems 41-50 de 51
“La capacitación laboral y su relación en la calidad de servicio en la empresa estudio Omega S.R.L. Surco, año 2017”
(Universidad César Vallejo, 2017)
El objetivo del estudio fue saber la importancia de la relación de la capacitación
laboral y la calidad de servicio, la población del contexto del estudio son 1 08
empleados. La muestra es censal, para el estudio se ...
Acceso abierto
La calidad de servicio y relación con la satisfacción del cliente de la pastelería Don Juan, Habich – SMP, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
Esta tesis pretende orientar sobre la relación de la calidad de servicio y la
satisfacción del cliente en la pastelería Don Juan. El objetivo de esta tesis es
desarrollar un modelo de simulación que de manera general, ...
Acceso abierto
Gestión por competencias y calidad de servicio del área document management solution en la Empresa Iron Mountain de la sede Callao, Lima 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
El presente trabajo de investigación se ha estudiado la relación entre la gestión
por competencias y la calidad de servicio. La investigación tuvo como problema
general: ¿Qué relación existe entre gestión por competencias ...
Calidad de servicio y su relación con el comportamiento de compra del turista en el Hotel Suisui, de la ciudad de Tarapoto, periodo 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación titulada “Calidad de servicio y su relación con el
comportamiento de compra del turista en el Hotel Suisui, de la ciudad de Tarapoto,
periodo 2017”, tiene como objetivo general determinar la ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su relación con el nivel de satisfacción del cliente en Autonort Nor Oriente en la ciudad de Tarapoto, período 2016
(Universidad César Vallejo, 2017)
El objetivo de la presente investigación es determinar la existencia o no de una
relación entre la calidad del servicio y el nivel de satisfacción en los clientes de la
empresa Autonort Nor Oriente, en la ciudad de ...
Importancia del conocimiento del idioma inglés del recurso humano de las agencias de servicio turístico de la ciudad de Piura - 2016
(Universidad César Vallejo, 2017)
El presente trabajo de investigación busca demostrar la importancia del dominio del idioma
inglés en las empresas del sector turismo para que, de esta manera, se concientice y
capacite al personal sobre la necesidad de ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de las expectativas de los clientes fidelizados de la empresa Grupo Livercom Perú S.A.C. Salamanca, Ate
(Universidad César Vallejo, 2017)
Recogiendo lo más importante de la investigación se tuvo como objetivo Determinar la
relación existente entre la calidad de servicio y la satisfacción de las expectativas de los
clientes fidelizados del Grupo Livercom ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el área de marketing de la empresa Full Aceros en Lima Cercado
(Universidad César Vallejo, 2017)
El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la calidad de
servicio y la satisfacción del cliente de la empresa Full Aceros ubicada en el
distrito de Lima Cercado, su contribución está en otorgar ...
Calidad de servicio y captación de clientes de la empresa de transporte Villarrica tours S.A, en SMP, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
Se realizó la investigación titulada “Calidad de Servicio y captación de
clientes en la empresa de transporte Villarrica Tours S.A, en S.M.P., 2017” cuyo
objetivo fue determinar la influencia entre la Calidad de Servicio ...
Acceso abierto
Gestión de operaciones bancarias y calidad de servicio en los colaboradores del Banco del Credito del Perú, agencia Magdalena Lima 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
Gestión de operaciones bancarias y la calidad de servicio al cliente en el Banco de Crédito del Perú, Agencia Magdalena, Lima, 2017, fue el título de la investigación que tuvo por objetivo identificar la relación que existe ...
Acceso abierto