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Nivel de satisfacción del cliente externo del Hotel Blue Star del distrito de San Isidro - 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La satisfacción de los clientes externos va regida por las perspectivas que tienen
estas personas respecto al servicio que adquieren, el presente trabajo de
investigación titulado “Nivel de satisfacción del cliente ...
Acceso abierto
Marketing mix y su influencia en la satisfacción del usuario de la empresa de transporte El Cerreñito, Corongo-Ancash, 2019.
(Universidad César Vallejo, 2019)
La investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia del Marketing Mix en
la satisfacción del usuario de la empresa de transporte El Cerreñito, Corongo-Ancash, 2019.
Los fundamentos que he sustentado en ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y comportamiento del consumidor en Supermercado Tottus Vecino - Lima - San Juan de Lurigancho - 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación tiene como tema principal la calidad de servicio y
comportamiento del consumidor en el supermercado Tottus Vecino San Juan de
Lurigancho - 2019; cuyo objetivo es determinar la relación entre la ...
Capacitación del talento humano y calidad de servicio en la Empresa de Transporte Pacific Perú Cargo S.A.C., Santa Anita 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
En la presente investigación titulada “Capacitación del talento humano y calidad de
servicio en la empresa de Transporte Pacific Perú Cargo S.A.C., Santa Anita 2019”
determinó como la capacitación de talento humano se ...
Planeamiento estratégico y competitividad en la agencia de viajes Futurismo S.A.C. – Lima – 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación existente entre
el planeamiento estratégico y competitividad en la agencia de viajes Futurismo
S.A.C., para ello, se propuso una investigación de tipo ...
Acceso abierto
Marketing experiencial y satisfacción del cliente de la empresa Zhotick Boom, La Victoria 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación tuvo como objetivo describir la relación que existe entre Marketing
experiencial y satisfacción del cliente de la empresa Zhotick Boom, La Victoria 2019. El
Diseño de la investigación fue no ...
Acceso abierto
Sistema administrativo en el proceso de satisfacción a clientes corporativos de Claro Bpo Consulting S.A.C, distrito Independencia, año 2018
(Universidad César Vallejo, 2019)
La investigación trató sobre el Sistema administrativo en el proceso de
satisfacción a clientes corporativos de claro Bpo Consulting S.A.C, distrito de
independencia, año 2018, de los cuales se enfocó al desempeño de ...
Acceso abierto
Marketing estratégico y la satisfacción del cliente en la Caja Metropolitana de Lima S.A., Santa Anita 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
Nuestra presente tesis de investigación mantuvo un objetivo general
determinar la relación entre el marketing estratégico y la satisfacción del cliente en
la Caja Metropolitana de Lima S.A. Santa Anita 2019 el cual se ...
Acceso abierto
Marketing de contenidos y la fidelización de los clientes del Chifa Kam Lu, Piura-2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El desarrollo del proyecto de tesis, tiene como objetivo general, Determinar
la relación que existe entre Marketing de contenidos y la fidelización de los clientes
del Chifa Kam Lu, Piura-2019. A nivel metodológico, se ...
Acceso abierto
Estrategia de marketing de servicios para la mejora en la Satisfacción de los clientes del Restaurant El Lambayecano, Ciudad de Lambayeque
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación denominada Estrategia de Marketing de Servicios para la mejora
en la Satisfacción de los Clientes del Restaurant El Lambayecano, ciudad de Lambayeque,
tuvo como objetivo general Implementar la ...
Acceso abierto