Buscar
Mostrando ítems 11-20 de 28
La gestión del tiempo de espera en usuarios de la Clínica de la Mujer y El Niño, Nuevo Chimbote – 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tuvo como objetivo general analizar la gestión del tiempo de espera
en usuarios de la Clínica de la Mujer y el Niño, Nuevo Chimbote; la metodología
empleada fue de tipo descriptivo, enfoque cuantitativo ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario de Inversiones Mingec S.A.C., Huaura 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tuvo como objetivo, determinar la relación de la calidad de servicio
y satisfacción del usuario de la empresa Inversiones Mingec .S.A.C., Huaura 2021.
La Metodología utilizada tuvo un enfoque cuantitativo ...
Acceso abierto
Gestión de calidad y satisfacción del cliente de la galería Kendall E.I.R.L. Piura, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El objetivo general de la presente tesis fue determinar la relación que existe entre
gestión de calidad y satisfacción del cliente de la galería Kendall E.I.R.L. Piura,
2022. El tipo de investigación fue aplicada, de ...
Acceso abierto
Comunicación asertiva como estrategia para mejorar el servicio de atención al cliente en la empresa Dr. PC. S.A.C., Tarapoto
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación denominada “Comunicación asertiva como estrategia para
mejorar el servicio de atención al cliente en la empresa Dr. PC. S.A.C. Tarapoto”, tuvo
como objetivo presentar una propuesta basada en ...
Acceso abierto
Calidad del servicio educativo y satisfacción de los estudiantes del programa de estudios de administración del IESTP “Cayetano Heredia” Chiclayo, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente estudio, titulado “Calidad del servicio educativo y satisfacción de
los estudiantes del Programa de Estudios de Administración del IESTP Cayetano
Heredia de Chiclayo, 2021” tuvo como objetivo principal ...
Acceso abierto
Calidad total y satisfacción de los clientes de la empresa Vera Sport SAC. Comas, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo general de la investigación ha sido determinar la relación entre la calidad
total y satisfacción de los clientes de la empresa Vera Sport SAC. La metodología
utilizada fue tipo aplicada, enfoque cuantitativo, ...
Acceso abierto
Plan de mejoramiento de la calidad de servicio para la satisfacción del cliente en una clínica de Jaén
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación denominada: presenta como objetivo general
Formular un Plan de mejoramiento de la calidad de servicio que influiría en el nivel
de satisfacción del cliente en una clínica de Jaén, en el cual se ...
Acceso abierto
Gestión de aprovisionamiento y satisfacción del cliente, en la Empresa Corporación Agrícola García S.A.C, Andahuaylas 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
Para la presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la
gestión de aprovisionamiento y satisfacción del cliente, en la empresa Corporación
Agrícola García S.A.C, Andahuaylas 2021. La investigación ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa Safety Car S.A.C. en el distrito de Santa Anita - Provincia de Lima - año 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
Esta investigación, tiene por objetivo, analizar cuál es la situación actual de la
empresa SAFETY CAR SAC y cuál es la relación entre las variables calidad de
servicio y satisfacción al cliente. Es por ello que esta ...
Acceso abierto
Plan de responsabilidad social empresarial para mejorar la satisfacción del cliente en la Empresa Transmar Chiclayo, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El propósito de nuestra investigación fue realizar una propuesta de un plan
de responsabilidad social empresarial para mejorar la satisfacción del cliente en la
empresa Transmar Chiclayo. La metodología que se utilizó ...
Acceso abierto