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La calidad de servicio y su relación con la dificultad del pensionista para acceder a la información de la ONO En Lima Metropolitana, en el año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
Se realizó la investigación titulada “La calidad de servicio y su relación con la
dificultad del pensionista para acceder a la información de la ONP en Lima
Metropolitana, entre los años 2013-2015” cuyo objetivo de estudio ...
Calidad de servicio y su influencia con la satisfacción de los clientes de la empresa Tecnología Iron Steel, Lima 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
En el distrito de Comas existen 27 fundiciones de media capacidad que
comprenden toda la gama de los metales, la empresa de estudio , se ubica en
Trapiche – Comas, en Parcelación Exfundo Chaclacerro Mz “D” Lt. 89 Comas, ...
El servicio del centro de distribución y su relación con la satisfacción del cliente de la empresa Inpolpe S.A.C., distrito La Molina, año 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
El presente trabajo de investigación ha tenido como objetivo general determinar la relación del
servicio del centro de distribución con la satisfacción del cliente de la empresa Inpolpe S.A.C., Distrito
La Molina, Año ...
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente del Banco Continental, Los Olivos, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La Investigación “Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente
del Banco Continental, Los Olivos, 2018”. Tuvo como objetivo determinar la relación
entre la calidad de servicio y la satisfacción del ...
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes del banco Interbank de la agencia Manco Cápac 484 - La Victoria 2017
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación titulada, Calidad de servicio y satisfacción de los clientes del
banco Interbank de la agencia Manco Cápac 484 - La Victoria 2017, tuvo como objetivo
general: describir la relación que existe ...
Acceso abierto
La gestión administrativa y la satisfacción del cliente en el área de créditos del BCP - Lima, 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
El presente trabajo de investigación tuvo como problema general: ¿De qué manera la
gestión administrativa se relaciona con la satisfacción del cliente en el área de créditos del BCP -
Periodo 2014? y el objetivo general ...
La gestión de inventarios en la satisfacción del cliente en la empresa N2 Soluciones SAC, distrito de Puente Piedra, año 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)
El propósito fundamental de esta investigación es conocer y describir como
una correcta gestión de inventario puede hacer que los clientes de la
empresa N2 SOLUCIONES SAC. Se sientan satisfechos o desilusionados, y
que ...
“Calidad del servicio y su influencia en el nivel de satisfacción de clientes de la Empresa Víctor-GSM, en el distrito de Miraflores, Lima, año 2016”
(Universidad César Vallejo, 2016)
El presente trabajo de investigación titulado; “Calidad del servicio y su influencia en
el nivel de satisfacción de clientes de la empresa Victor-Gsm en el distrito de
Miraflores, Lima, Año 2016”. Tiene como objetivo ...
La calidad de servicio y relación con la satisfacción del cliente de la pastelería Don Juan, Habich – SMP, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
Esta tesis pretende orientar sobre la relación de la calidad de servicio y la
satisfacción del cliente en la pastelería Don Juan. El objetivo de esta tesis es
desarrollar un modelo de simulación que de manera general, ...
Acceso abierto
Satisfacción del cliente y gestión de abastecimiento del área de logística de una empresa consultora de servicios, del distrito de Bellavista, Callao 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre
la Satisfacción del Cliente con la Gestión de Abastecimiento del área de Logística
en una empresa consultora de servicios, del distrito ...
Acceso abierto