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Gestión de operaciones bancarias y calidad de servicio en los colaboradores del Banco del Credito del Perú, agencia Magdalena Lima 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
Gestión de operaciones bancarias y la calidad de servicio al cliente en el Banco de Crédito del Perú, Agencia Magdalena, Lima, 2017, fue el título de la investigación que tuvo por objetivo identificar la relación que existe ...
Acceso abierto
La cultura organizacional y su relación con la calidad de servicio en la empresa SCC, Cercado de Lima, 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
El objetivo de la presente investigación se realizó con el propósito de conocer si
existe un grado significativo de la cultura organizacional y la calidad de servicio en la
empresa SCC, en Cercado de Lima, 2016.
Esta ...
La calidad de servicio y la satisfacción del usuario en la municipalidad distrital de Moro, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente estudio tuvo como objetivo general, determinar la relación entre la
calidad de servicio y la satisfacción del usuario en la Municipalidad de Moro, 2023.
Se basó en un enfoque cuantitativo de nivel correlacional ...
Acceso abierto
La planificación estratégica y su relación con la calidad del servicio de la empresa Creaciones Angelitos S.A.C. en el distrito de La Victoria, en el año 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar cómo se
relaciona la planificación estratégica con la calidad de servicio de la empresa Creaciones Angelitos
S.A.C. en el distrito de la Victoria, ...
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Empresa de Transporte Olguita Tours S. A. C. - Huaraz 2023
(Universidad César Vallejo, 2024)
El estudio tuvo como finalidad establecer la relación entre la Calidad de servicio y
satisfacción del cliente en la empresa transporte Olguita Tours S.A.C. - Huaraz,
2023. El acápite correspondiente a la metodología ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente del Grupo Empresarial del Chira “Gechisa” Sullana, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación se llevó a cabo planteándose como objetivo
general evaluar la conexión entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente
en el grupo empresarial Gechisa de Sullana en 2023. El estudio ...
Acceso abierto
Calidad del servicio y satisfacción del cliente en una empresa de transporte, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El estudio titulado Calidad del servicio y satisfacción del cliente en una empresa de
transporte, Lima 2023, tuvo como objetivo de determinar la relación de la calidad del
servicio y satisfacción del cliente en una empresa ...
Acceso abierto
Proceso administrativo y su relación con la calidad del producto en la Empresa Corporación ZEHTTI-Comas, 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
Se realizó la investigación “Proceso Administrativo y su relación con la Calidad
del Producto en la empresa Corporación Zehtti-Comas, 2016”” cuyo objetivo es
determinar la relación entre el proceso administrativo y la ...
Distribución física y calidad de servicio en la empresa XPO Logistics Punta Hermosa - Lima, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La siguiente investigación lleva como título Distribución física y calidad de servicio en la empresa Xpo Logistics 2017, cuyo objetivo general fue determinar la relación que existe la distribución física y la calidad de ...
Acceso abierto
Mejora de calidad de servicio para lograr la satisfacción de los estudiantes del IESTP Carlos Salazar Romero, Nuevo Chimbote 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
Esta investigación tuvo como objetivo principal determinar la influencia entre calidad
de servicio y la satisfacción de los estudiantes del IESTP Carlos Salazar Romero,
Nuevo Chimbote 2022. En ella la metodología de ...
Acceso abierto