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Gestión por procesos para mejorar el nivel de satisfacción de los clientes en distribuidora el Granero - Chiclayo 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
En la actualidad la gestión por procesos se ha convertido en una pieza clave para
la mejora continua; debido a esto, el objetivo general de la investigación es,
proponer a la gestión por procesos en Distribuidora el ...
Acceso abierto
Gestión logística y la satisfacción de los clientes de Corporación Musical S.A., Lima 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo principal de la investigación fue determinar la relación entre la logística y
la satisfacción de los clientes, y es de un enfoque cuantitativo, y de tipo aplicada,
nivel correlacional y diseño no experimental. ...
Estrategias del marketing digital en la empresa de Saneamiento Ambiental, Lince – 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
En el contexto del proyecto se fundamenta que las estrategias del marketing digital
es importante implementar eficientes sistemas de redes para el uso adecuado del
internet y mantener a la vanguardia con la tecnología. ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y satisfacción al cliente en la Empresa de Transporte de Valores, Surco 2017 - Lima
(Universidad César Vallejo, 2017)
Gestión administrativa y satisfacción al cliente en la empresa de transporte de
valores, en la investigación que presento tuvo como objetivo general Establecer la
relación entre la gestión administrativa y la satisfacción ...
Acceso abierto
Nivel de satisfacción del usuario que se atiende en la oficina de aseguramiento y prestaciones económicas de EsSalud – La Libertad, 2019
(Universidad César Vallejo, 2021)
El servicio brindado a través de la oficina de EsSalud se torna algo
complicada en el día a día, por tal motivo el propósito de la investigación es:
Determinar el nivel de satisfacción del cliente de la Oficina de ...
Acceso abierto
La relación entre la calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Zuauto S.A.C., Surquillo - 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
Se realizó la investigación titulada "La relación entre la calidad de servicio y
satisfacción del cliente en la empresa Zuauto S.A.C., Surquillo – 2016” cuyo
objetivo de estudio fue determinar si la calidad de servicio ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en la institución educativa Miguel Ángel Independencia, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El propósito general de la indagación fue determinar cómo influye la calidad de servicio en la satisfacción del cliente en la Institución educativa Miguel Ángel independencia 2018.La Metodología empleada fue de nivel ...
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes en la empresa Vidriería Huancayo EIRL, La Victoria, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El objetivo general de la presente investigación fue determinar la relación que existe entre
la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes en la empresa Vidriería Huancayo, la
Victoria Lima 2018, la investigación ...
Relación entre la atención y satisfacción del cliente en el área administrativa de la Municipalidad Provincial del Santa en el año 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación titulada: Relación entre la atención y satisfacción del cliente en el área
administrativa de la municipalidad provincial del Santa en el año 2018, busca explicar la relación
entre la atención y ...
Acceso abierto
Gestión de la administración y su relación con la fidelización de los clientes en la empresa Representaciones T y G S.A.C., Callao 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El objetivo de la investigación fue determinar como la Gestión de la Administración logrará
mejorar su relación con la Fidelización de los clientes de la empresa Representaciones T y
G S.A.C, Callao, 2019. En la metodología ...
Acceso abierto