Listar Chimbote por tema "Calidad de servicio"
Mostrando ítems 1-16 de 16
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Calidad de atención y satisfacción del usuario del servicio de consultorios externos del puesto de salud La Unión Chimbote - 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEl presente informe de tesis tuvo como propósito determinar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción del usuario del servicio de consultorios externos del puesto de salud La Unión Chimbote – 2019, para ... -
Calidad de servicio en dispensación de medicamentos y fidelización de la farmacia Ebbonyfarma en los usuarios de Chimbote, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación titulada: “Calidad de servicio en dispensación de medicamentos y fidelización de la farmacia Ebbonyfarma en los usuarios de Chimbote, 2021”, tuvo como objetivo determinar la relación entre la ... -
Calidad de servicio y estrés del usuario externo de un hospital de Nuevo Chimbote, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoDesde siempre, el ser humano está en constante búsqueda de calidad en diversos dominios de su vida, siendo de trascendencia, las prestaciones de salud. En nuestro país, se ha evidenciado notorias deficiencias en los ... -
Calidad de servicio y satisfacción de los padres en el área critica de neonatología, Hospital Eleazar Guzmán Barrón 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la calidad de servicio y satisfacción de los padres en el área critica de neonatología, hospital Eleazar Guzmán Barrón 2019. La investigación fue de enfoque ... -
Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios en la atención ambulatoria en un puesto de salud de Nuevo Chimbote, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios en la atención ambulatoria en un Puesto de Salud de Nuevo Chimbote, 2022; con el fin ... -
Calidad del servicio de telemedicina y satisfacción del paciente atendido en un hospital público en Huaraz, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEste estudio tuvo como propósito determinar la relación entre la calidad del servicio de telemedicina y la satisfacción del paciente atendido en un hospital público en Huaraz, 2022, para ello, se llevó a cabo una ... -
Clima laboral y calidad de atención en trabajadores del Hospital de Apoyo Sihuas, Ancash, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo principal determinar la relación que existe entre el clima laboral y la calidad de atención en el Hospital de Apoyo Sihuas, 2021. Para esto se trabajó con un enfoque ... -
Estrés laboral y calidad de atención del usuario interno del Hospital III – EsSalud, Chimbote, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoDurante el año 2021 se ha incrementado el estrés laboral debido al confinamiento que vivimos suscitado por la pandemia a la que nos obligó la COVID 19, mucho más en los hospitales que si bien es cierto tienen mucha carga ... -
Expectativas y percepciones sobre la atención odontológica en un puesto de salud Ancash 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general comparar el nivel de expectativas y percepciones sobre la atención odontológica en pacientes de un puesto de salud Ancash 2022, en cuanto a la metodología la investigación ... -
Factores sociodemográficos y calidad de atención en el servicio de medicina física y rehabilitación, hospital público, Nuevo Chimbote, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl actual estudio tuvo como objetivo determinar los factores sociodemográficos asociados a la calidad de atención en el servicio de Medicina Física y Rehabilitación en un hospital público, Nuevo Chimbote, 2022. Desarrollado ... -
Gestión administrativa y calidad de servicio en el usuario externo del Centro Salud Mental Comunitario Ally Waraq-Huaraz, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa finalidad de la investigación es determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad de servicio en pacientes atendidos en el centro de salud mental comunitario Ally Waraq, Huaraz en el año 2022. ... -
Liderazgo y calidad de servicio en el personal de salud de un hospital público de Huaraz, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa investigación presentó como objetivo general, determinar la relación existe entre liderazgo y calidad de servicio en el personal de salud de un hospital público de Huaraz, 2023. En ese sentido, empleó una metodología ... -
Plan de mejoramiento de la calidad de atención obstétrica en el Puesto de Salud Cascajal – Ancash, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEl presente estudio de caso tuvo como finalidad determinar el nivel de calidad del servicio de Obstetricia en el Puesto de Salud Cascajal – Ancash, 2020. El ámbito de la investigación fue en el centro poblado de Cascajal ... -
Propuesta de mejora para optimizar el servicio de telemedicina en el Hospital La Caleta, Chimbote, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEl presente estudio de caso tuvo como finalidad Diseñar una propuesta de mejora para optimizar el servicio de telemedicina en el Hospital la Caleta, Chimbote, 2020. El ámbito de la investigación fue el servicio de ... -
Propuesta de protocolo de estrategia de inmunización en el Puesto de Salud de Villa María, Nuevo Chimbote – 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEl presente estudio de caso tuvo como finalidad diseñar una propuesta de Protocolo de estrategia de inmunización en el Puesto de Salud de Villa María, Nuevo Chimbote – 2020. El ámbito de la investigación fue el sector ... -
Sistema de gestión de calidad de servicios de salud nivel I-3 y satisfacción de usuarios del Policlínico Policial Chimbote, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el sistema de gestión de calidad de servicios de salud nivel I-3 y la satisfacción de usuarios del Policlínico Policial Chimbote, 2020. Dentro de ...