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Mostrando ítems 31-40 de 381
Modelo de gestión de rendimiento para mejorar la calidad de los servicios en los gobiernos locales de Cajamarca
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tiene por objetivo plantear un modelo de gestión de rendimiento que
mejora la calidad de los servicios en los gobiernos locales de la provincia de Cajamarca. El
problema de estudio fue abordado ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el área de servicio social del Hospital de Huaycán en Ate: 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
El trabajo de investigación que presentamos, consideró como objetivo determinar la relación
entre calidad de servicio y la satisfacción del usuario del área de servicio social del Hospital
de Huaycán en Ate: 2019.
Para ...
Acceso abierto
Modelo de gestión innovador para mejorar la calidad de los servicios de la Municipalidad Distrital de Morales, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tuvo como propósito, proponer el modelo de gestión
innovador para mejorar la calidad de los servicios en el Municipio del Distrito de
Morales, 2020. El tipo de investigación fue aplicada, el ...
Acceso abierto
Gestión por competencias para la calidad del servicio en la municipalidad distrital de Picsi
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente informe de tesis inicia con el objetivo, proponer un plan de gestión por competencias para mejorar la calidad de servicio al usuario en la municipalidad distrital de Picsi, se estudió el enfoque por competencias ...
Acceso abierto
Competencia laboral y calidad de servicio de los trabajadores de la procuraduría en la Municipalidad Distrital de Imperial, Cañete, 2019
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación denominada: Competencia Laboral y Calidad de Servicio de los
Trabajadores de la Procuraduría en la Municipalidad Distrital de Imperial, Cañete, 2019,
tuvo como objetivo general determinar la relación ...
Acceso abierto
La motivación laboral y su influencia en la calidad de atención al cliente en la Empresa Hotelera Costa del Sol, Cajamarca
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tiene como objetivo determinar el nivel de Motivación
Laboral y su Influencia en la Calidad de Atención al Cliente en la Empresa
Hotelera Costa del Sol Cajamarca 2020. Para ello tomamos como ...
Acceso abierto
Modelo de gestión por procesos para mejorar la calidad de servicio en la Unidad de Gestión Educativa Local San Martín, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo de esta investigación fue proponer un modelo de gestión por procesos
para mejorar la calidad de servicio en la Unidad de Gestión Educativa Local San
Martín, 2020. El tipo de investigación fue aplicada con ...
Acceso abierto
Determinantes de la satisfacción de los estudiantes en una universidad privada en el año 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tuvo como objetivo establecer las determinantes de la
satisfacción de una universidad privada en el año 2020. Para ello se sustentó en el
paradigma positivista, enfoque cuantitativo, tipo ...
Acceso abierto
Gestión del talento humano y su incidencia en la calidad del servicio, zona registral Nº V sede Trujillo – 2019
(Universidad César Vallejo, 2021)
En esta investigación se usó metodología cuantitativa, siendo su principal
objetivo determinar la incidencia de la gestión del talento humano en la
calidad del servicio, zona registral Nº V sede Trujillo – 2019.El estudio ...
Acceso abierto
Gobierno electrónico y la calidad de servicio en el Sistema Administración Tributaria Tarapoto, provincia y Región San Martín, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación titulada “Gobierno electrónico y la calidad de servicio en el
Sistema Administración Tributaria Tarapoto, Provincia y Región San Martín,
2020”, investigación de tipo básica, nivel correlacional, diseño ...
Acceso abierto