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Mostrando ítems 1-10 de 69
Modelo CRM como estrategia para la fidelización de los clientes de la empresa Elegant-Taxi Chiclayo S.R.L.
(Universidad César Vallejo, 2019)
La fidelización de los clientes hoy en día resulta difícil de lograr ya que siempre estarán
insatisfechos por alguna acción u trato brindado por la empresa, es por eso que las empresas
hoy en día buscan desesperadamente ...
Acceso abierto
Branding y decisión de compra de los clientes de la empresa Zubiria corredores de seguros S.A.C., Santiago de Surco, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El objetivo del presente estudio fue determinar la relación entre el Branding y la decisión de
compra de los clientes de la empresa Zubiria corredores de seguros S.A.C, Santiago de Surco
2019. Asimismo, el tipo de ...
Acceso abierto
Merchandising visual y la satisfacción del cliente de la generación y del supermercado Metro – Óvalo Papal de Trujillo, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
Esta investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre el merchandising visual y
la satisfacción del cliente de la generación Y del supermercado Metro - Óvalo Papal de Trujillo,
2019. Para la presente ...
Acceso abierto
El marketing mix y su relación con la satisfacción de clientes con respecto al servicio de cines, Trujillo 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La investigación realizada tuvo como objeto principal describir la relación que existe
entre el marketing mix y la satisfacción del cliente en las compañías de cines en la ciudad de
Trujillo 2019. Para la primera variable, ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y fidelización de clientes en la empresa TP del Centro Comercial Real Plaza Trujillo, año 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El trabajo de investigación presentó el objetivo de determinar la relación entre la
calidad de servicio y fidelización de clientes en la empresa TP del Centro Comercial
Real Plaza Trujillo, en el presente año. La ...
Fidelización del cliente y servicio post venta de la empresa Goccent S.A.C., San Juan de Lurigancho 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La investigación titulada Fidelización del cliente y servicio post venta de la empresa Goccent
S.A.C., San Juan de Lurigancho 2019 se desarrolló con el objetivo de determinar la relación
existente entre ambas variables. ...
Influencia del marketing digital en la satisfacción al cliente de la FIEECS UNI, en el distrito del Rímac, año 2018
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación es de enfoque cuantitativo, y tiene como objetivo determinar la
influencia del márketing digital en la satisfacción al cliente de la FIEECS UNI, en el distrito
del Rímac, año 2018.
Se consultó ...
Acceso abierto
Co-branding y decisión de compra de los clientes de una empresa aseguradora, San Isidro, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación tuvo como objetivo primordial determinar la relación entre las
variables co-branding y decisión de compra de los clientes de una empresa aseguradora,
San Isidro, 2019. En cuanto a las teorías ...
Acceso abierto
Calidad del servicio y satisfacción del cliente de la empresa América Farma, año 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación tiene por finalidad, determinar la relación que existe entre la calidad
de servicio y la satisfacción del cliente de la empresa América Farma, en el año 2019. Esta
investigación es de alcance ...
E-commerce y decisión de compra de los clientes de una empresa de telecomunicaciones, Lima 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación tiene como título “E-commerce y decisión de compra de los
clientes de una empresa de telecomunicaciones, Lima 2019”. La tesis posee como objetivo
general determinar la relación entre el E-commerce ...
Acceso abierto