Estrategias de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de la municipalidad distrital de Chongoyape, Lambayeque 2021
Date
2021Metadata
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unicación interna para mejorar el clima organizacional en la municipalidad
distrital de Chongoyape. La metodología utilizada fue de tipo propositivo, de nivel
descriptivo, de diseño no experimental, la población estará conformada por 47
trabajadores. También se obtuvo los siguientes resultados en los niveles de el
análisis de la comunicación interna se evidencio la predominancia del nivel medio
con 71.1% de trabajadores que en resumen calificaron. Con 18.4% dan una
calificación en el nivel alto, con 10.50% los trabajadores califican de nivel bajo la
comunicación interna, en sus dimensiones la comunicación ascendente se pudo
evidenciar la predominancia del nivel medio con 63.2% de trabajadores que lo
calificaron. Con 28.9% dan una calificación en el nivel alto, con 7.9% los
trabajadores califican de nivel bajo; en el análisis de la comunicación descendente
se evidencio la predominancia del nivel medio con 73.7% calificación por parte de
los trabajadores. Con 23.7% dan una calificación en el nivel alto, un 2.6% los
trabajadores calificaron de nivel bajo la comunicación descendente; la
comunicación horizontal se pudo evidenciar la predominancia del nivel medio con
52.6% calificación por parte de los trabajadores. Con 31.6% dan una calificación en
el bajo, un 15.8% los trabajadores calificaron de nivel alto la comunicación
horizontal. Y con respecto al clima organizacional se evidencia la predominancia
del nivel medio con 57.9% calificación indicada de los trabajadores. Un 34.2% dan
una calificación en el bajo, un 7.9% los trabajadores calificaron de nivel alto el clima
organizacional en sus dimensiones se obtuvo los siguientes resultados el 52.6% de
los trabajadores frecuentan un nivel medio con respecto a las características
culturales, pero a un 26.3% desarrollan un nivel alto, por otro lado el 21.1% de los
trabajadores califican de bajo las características culturales; con respecto a la cultura
institucional el 44.7% de los trabajadores frecuentan un nivel medio con respecto a
la cultura institucional, pero a un 39.5% desarrollan un nivel alto, por otro lado el
15.8% de los trabajadores califican de bajo.
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