Buscar
Mostrando ítems 11-20 de 41
Calidad de servicio y su influencia en la fidelización de clientes de la agencia de marketing Marca Digital S.A.C Cusco, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación tiene como objetivo general determinar la influencia de la
calidad de servicio en la fidelización de clientes de la agencia de marketing Marca Digital
S.A.C. La metodología empleada fue el método ...
Acceso abierto
Innovación y captación de clientes en una empresa de eventos artísticos, Chorrillos 202
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre
la innovación y captación de clientes en una empresa de eventos artísticos,
Chorrillos 2022. Se tuvo un enfoque cuantitativo tipo ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su relación con la fidelización con el cliente en la empresa de Reciclaje Carmen Rosa E.I.R.L, en el distrito de Puente Piedra, año 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar la
relación entre la calidad de servicio y la fidelización del cliente, lo cual implicó
la búsqueda de fuentes de información científica. La ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y fidelización del cliente en una cadena de tiendas retail ubicada en Lima Metropolitana, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
El estudio planteó como objetivo general determinar la relación entre la calidad de
servicio y la fidelización del cliente en una cadena de tiendas retail ubicada en Lima
Metropolitana, 2020. Investigación con enfoque ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de una entidad bancaria, sucursal de Comas, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tuvo como objetivo principal correlacionar las variables calidad de
servicio con la variable satisfacción de los usuarios de una entidad bancaria,
sucursal Comas 2021. La investigación tuvo un enfoque ...
Acceso abierto
Evaluación de los procesos administrativos en la división de clientes particulares del servicio industrial de la Marina – Chimbote 2011
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente trabajo de investigación asumió como objetivo principal conocer los
procesos administrativos de la División de Clientes Particulares del Servicio
Industrial de la Marina – Chimbote, 2011. Asimismo, se consideró ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y percepción del cliente de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A., 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
En la presente tesis titulada calidad de servicio y percepción del cliente se desarrolló
con el objetivo de determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y
percepción del cliente en la Caja Municipal de ...
Acceso abierto
Comportamiento del consumidor y calidad del servicio en el Restaurant TATTOS, distrito de Barranca, Lima provincias 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el comportamiento
del consumidor y la calidad del servicio en el restaurant TATTOS, en el distrito de
Barranca, Lima provincias, 2021. se consideró en ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y fidelización de los comensales nacionales y extranjeros en los restaurantes turísticos de la ciudad de Tarapoto, periodo 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presentado trabajo tuvo como objetivo general el determinar la relación entre la
calidad de servicio y la fidelización de los comensales nacionales y extranjeros en
los restaurantes turísticos de la ciudad de Tarapoto ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y la fidelización de los clientes del restaurante Xquisito Chepén, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la
calidad del servicio y la fidelización de los clientes del restaurante Xquisito de
la ciudad de Chepen, la investigación fue de tipo aplicada con un ...
Acceso abierto