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Proceso administrativo para orientar la calidad de servicio de empresa GECHISA Piura, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
Esta investigación tiene como objetivo determinar la aplicación del proceso
administrativo para orientar la calidad de servicio de la empresa GECHISA Piura,
2021, por lo que se llevó a cabo un estudio de diseño no ...
Acceso abierto
Calidad del servicio y satisfacción del cliente de aplicativos móviles de las entidades bancarias en tiempos de Covid-19 Trujillo 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación fue realizada con el objetivo de determinar la relación que existe
entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente de aplicativos móviles de
las entidades bancarias en tiempos de covid-19 ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones de La Libertad, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
En el presente estudio se estableció como principal objetivo determinar la
relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del usuario en la GRTCLL
de La Libertad en el año 2022, desarrollando una investigación ...
Acceso abierto
Gestión de calidad y satisfacción del cliente en acceso crediticio Edpyme sede Arequipa, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El estudio realizado tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión de
calidad y la satisfacción del cliente en Acceso Crediticio Edpyme sede Arequipa; de
investigación aplicada, se usó el no experimental ...
Acceso abierto
Gestión de calidad y ambiente laboral en la compañía turismo La Paz SAC, Lima 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente estudio de investigación buscó analizar la relación que existe entre la gestión
de calidad y al ambiente laboral, el estudio se realizó en la Compañía Turismo la Paz SAC,
Lima, la metodología usada fue de ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes del mercado la Revolución Acmir del distrito de San Miguel, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación tuvo el objetivo de determinar la relación entre la calidad de
servicio y satisfacción de los clientes del mercado la Revolución Acmir del Distrito
San Miguel, 2022. Tiene un corte transversal donde se ...
Acceso abierto
Capacidad de respuesta y actitud de servicio en una tienda de mejoramiento del hogar, Callao, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre la capacidad de
respuesta y la actitud de servicio en una tienda del mejoramiento del hogar, Callao,
2022. La población fue de 110 colaboradores, la técnica ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Pollería Pikinos - Chicken, en el distrito de Pacasmayo 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación que
existe entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la pollería
PIKINOS- CHICKEN, en el distrito de Pacasmayo 2021; en ...
Acceso abierto
Cultura organizacional y su relación con la calidad de servicio del personal administrativo de la Municipalidad Provincial de Huaral, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre cultura
organizacional y calidad de servicio del personal administrativo de la Municipalidad
Provincial de Huaral, 2022. El enfoque de la investigación es ...
Acceso abierto
Diversificación de productos y servicios en emprendimientos de calzados, Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación tuvo como objetivo determinar los aspectos de diversificación de
productos y servicios conveniente para los emprendimientos de calzados, Lima, en
base a sus dimensiones de innovación, estrategias y ...
Acceso abierto