Browsing Chiclayo by Issue Date
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Modelo de organización y control en la OAI – UCV – Campus Chiclayo para mejorar la calidad de servicio de comunicación a nivel de los participantes del proceso de investigación. Mayo – Setiembre 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La investigación realizada surge en base al problema de la comunicación observada en la Oficina Académica de Investigación de la UCV Campus Chiclayo (OAI-UCV-CH), frente a tal situación hipotéticamente se planteó que la ...Acceso abierto -
El Clima Laboral Como Responsable De La Resistencia Al Cambio Organizacional En Los Colaboradores De La Empresa Eventual Servis S.A. Chiclayo - 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)Esta investigación estudia la relación entre clima laboral y resistencia al cambio organizacional de los colaboradores de la empresa Eventual Servis S.A. en la ciudad de Chiclayo con el propósito de determinar el grado de ... -
Estrategias de Marketing para lograr la captación de estudiantes en la Empresa Promotora Educativa Morrup EIRL - Morrope - Lambayeque - 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)La presente investigación titulada “Estrategias de Marketing para lograr la Captación de Estudiantes en la Empresa Promotora Educativa Morrup E.I.R.L.- Mórrope - Lambayeque” la cual tuvo como objetivo general: Proponer ...Acceso abierto -
Influencia de los factores organizacionales que limitan la administración del programa Vaso de Leche en el Distrito Chalamarca Provincia - Chota - Cajamarca - 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los factores organizacionales y Administración del programa vaso de leche”. “La investigación es de tipo cuantitativo con diseño correlacional, ...Acceso abierto -
Calidad técnica en el servicio de emergencia y su relación con la percepción de la calidad de atención por el paciente del Hospital Naylamp Agosto-Noviembre del 2014
(Universidad César Vallejo, 2015)La presente investigación referente a la “Calidad Técnica en el Servicio de Emergencia y su dependencia con la forma como percibe el paciente la Calidad de Atención en el nosocomio Naylamp Agosto – Noviembre del 2014” tuvo ...Acceso abierto -
Plan estratégico de Motivación para mejorar el clima organizacional en la Gerencia de Operaciones, Departamento de Registro y Servicios del SATCH-CHICLAYO (Octubre 2013 – Mayo 2014)
(Universidad César Vallejo, 2015)La presente investigación tiene como objetivo general, proponer un plan estratégico motivacional para mejorar el clima organizacional en la Gerencia de operaciones - personal del Departamento de registro y servicio del ...Acceso abierto -
Propuesta de una guía metodológica gerencial para el fortalecimiento de la Gestión Empresarial de la Asociación Huasanchana - Comunidad de Choctamal del Distrito de María, Provincia de Luya de la Región Amazonas, 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)El objetivo que persigue la investigación fue proponer una guía metodológica gerencial que permita fortalecer la gestión empresarial de la Asociación de artesanos Huasanchana de la comunidad de Choctamal del Distrito de ...Acceso abierto -
Evaluación de los niveles de calidad en los servicios ofrecidos en el área de Atención al cliente del IESTP “Juan Mejía Baca” – Chiclayo 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)Las empresas de hoy priorizan la calidad de servicio constantemente, teniendo como objetivo lograr la lealtad del cliente con su atención personalizada y eficiente. Las empresas que brindan servicios educativos mucho más ...Acceso abierto -
Sistema de Salud Ocupacional y El Desempeño Laboral de los colaboradores del área de almacén del Hipermercado TOTTUS Open Plaza Chiclayo 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)La presente investigación nos enseña que toda empresa debe contar con un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, que permita la protección de la salud de sus colaboradores; logrando un mayor respaldo para la ...Acceso abierto -
Satisfacción del cliente y su relación con la calidad de servicio de la CMAC Piura S.A. en Jaén - 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)En la presente investigación titulada “Satisfacción del cliente y su relación con la calidad de servicio de la Cmac Piura S. A en Jaén – 2016” cuyo objetivo general es analizar la relación que existe en la satisfacción ...Acceso abierto -
Proceso de selección de personal y desempeño laboral en la Dirección Regional de Salud Amazonas Chachapoyas
(Universidad César Vallejo, 2016)En la actualidad los que más resalta en las instituciones es el talento humano lo cual está inmerso en la Dirección de gestión y desarrollo de recursos humanos, en el que se involucrá la selección de personal, el mismo ...Acceso abierto -
Cultura crediticia y su incidencia en la morosidad de la CMAC Trujillo s.a. - agencia Jaén- 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)En la investigación titulada: “Cultura Crediticia y su Incidencia en la Morosidad de la CMAC Trujillo S.A. Agencia Jaén- 2016”, tiene como objetivo general: Determinar la cultura crediticia y su incidencia en la morosidad ...Acceso abierto -
Manual de procedimientos de selección de personal para mejorar la calidad de servicio en la empresa de transportes Móvil Tours s.a. de la ciudad de Chachapoyas - región Amazonas
(Universidad César Vallejo, 2016)Este trabajo de investigación se dio inicio con el planteamiento de la siguiente interrogante: ¿Un manual de procedimientos de selección de personal mejorará la calidad de servicio de la empresa Móvil Tours SA de la ...Acceso abierto -
Rotación de personal y su incidencia en las ventas De Aga Representaciones S.A.C. Jaén 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)La presente investigación de tipo Descriptivo Correlacional denominada: “ROTACIÓN DE PERSONAL Y SU INCIDENCIA EN LAS VENTAS DE AGA REPRESENTACIONES S.A.C JAÉN 2016”, fue trabajada en una población conformada por 51 ...Acceso abierto -
La eficiencia laboral del personal Laborum en el servicio de atención al cliente a la empresa Electro Oriente Jaen - 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)En la presente investigación titulada: “LA EFICIENCIA LABORAL DEL PERSONAL LABORUM EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE A LA EMPRESA ELECTRO ORIENTE JAEN 2016”. Se consideró como principales autores dentro del marco ...Acceso abierto -
Motivación y su influencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la municipalidad distrital de San José del Alto, Jaén 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)El estudio titulado: “Motivación y su influencia en el Desempeño Laboral de los colaboradores de la municipalidad distrital de San José del Alto, Jaén 2016”; tiene como objetivo general: “Describir y determinar la ...Acceso abierto -
Plan De Marketing Relacional Para La Fidelización De Los Clientes Del Gimnasio America Stronger, Guadalupe 2016.
(Universidad Cesar Vallejo, 2016)El objetivo general de esta tesis es determinar la influencia que ejerce el plan de marketing relacional en la fidelización de los clientes del gimnasio America Stronger, Guadalupe 2016 y para ello en primer lugar se ...Acceso abierto -
“Impacto Del Desempeño Laboral Administrativo En La Productividad Y Logro De Objetivos Del Hospital Metropolitano S.A., Chiclayo 2016”
(Universidad Cesar Vallejo, 2016)En el presente trabajo se investigó el impacto del desempeño laboral administrativo en la productividad y logro de objetivos del Hospital Metropolitano S.A., para ello la investigación se realizó desde el mes de abril ...Acceso abierto -
Estrategias de posicionamiento basado en el servicio para el incremento de las ventas de la microempresa multiservicios JB – Jaén 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre estrategias de posicionamiento basado en el servicio y las ventas de la microempresa Multiservicios JB de la ciudad de Jaén, en el año 2016. El diseño de ...Acceso abierto -
Satisfacción laboral y su relación con la calidad de servicio al cliente de la empresa textiles y costuras SAC, Jaén-2016
(Universidad César Vallejo, 2016)El presente trabajo de investigación permitió determinar la relación entre la satisfacción laboral y la calidad de servicio al cliente en la empresa Textiles y Costuras SAC de la ciudad de Jaén 2016. El diseño de ...Acceso abierto
