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      Modelo de organización y control en la OAI – UCV – Campus Chiclayo para mejorar la calidad de servicio de comunicación a nivel de los participantes del proceso de investigación. Mayo – Setiembre 2013 

      Brambilla Barrueto, Carmen Elizabeth (Universidad César Vallejo, 2013)
      La investigación realizada surge en base al problema de la comunicación observada en la Oficina Académica de Investigación de la UCV Campus Chiclayo (OAI-UCV-CH), frente a tal situación hipotéticamente se planteó que la ...
      Acceso abierto
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      Estrategias de Marketing para lograr la captación de estudiantes en la Empresa Promotora Educativa Morrup EIRL - Morrope - Lambayeque - 2014 

      Uriarte Avellaneda, María del Rosario (Universidad César Vallejo, 2014)
      La presente investigación titulada “Estrategias de Marketing para lograr la Captación de Estudiantes en la Empresa Promotora Educativa Morrup E.I.R.L.- Mórrope - Lambayeque” la cual tuvo como objetivo general: Proponer ...
      Acceso abierto
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      Influencia de los factores organizacionales que limitan la administración del programa Vaso de Leche en el Distrito Chalamarca Provincia - Chota - Cajamarca - 2014 

      Barboza Burga, Gerónimo; Sánchez Martínez, Noé Joel (Universidad César Vallejo, 2014)
      La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los factores organizacionales y Administración del programa vaso de leche”. “La investigación es de tipo cuantitativo con diseño correlacional, ...
      Acceso abierto
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      El Clima Laboral Como Responsable De La Resistencia Al Cambio Organizacional En Los Colaboradores De La Empresa Eventual Servis S.A. Chiclayo - 2014 

      Huamán Aguilar, Oswaldo (Universidad César Vallejo, 2014)
      Esta investigación estudia la relación entre clima laboral y resistencia al cambio organizacional de los colaboradores de la empresa Eventual Servis S.A. en la ciudad de Chiclayo con el propósito de determinar el grado de ...
      Embargado
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      Evaluación de los niveles de calidad en los servicios ofrecidos en el área de Atención al cliente del IESTP “Juan Mejía Baca” – Chiclayo 2015 

      Avellaneda Toro, Xavier (Universidad César Vallejo, 2015)
      Las empresas de hoy priorizan la calidad de servicio constantemente, teniendo como objetivo lograr la lealtad del cliente con su atención personalizada y eficiente. Las empresas que brindan servicios educativos mucho más ...
      Acceso abierto
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      Sistema de Salud Ocupacional y El Desempeño Laboral de los colaboradores del área de almacén del Hipermercado TOTTUS Open Plaza Chiclayo 2015 

      Castillo Abad, Maj- Britt; Viera Gamboa, Iris Elena (Universidad César Vallejo, 2015)
      La presente investigación nos enseña que toda empresa debe contar con un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, que permita la protección de la salud de sus colaboradores; logrando un mayor respaldo para la ...
      Acceso abierto
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      Calidad técnica en el servicio de emergencia y su relación con la percepción de la calidad de atención por el paciente del Hospital Naylamp Agosto-Noviembre del 2014 

      Nanfuñay Távara, Sandra Milagros; Seminario Serquén, Key Zuyet (Universidad César Vallejo, 2015)
      La presente investigación referente a la “Calidad Técnica en el Servicio de Emergencia y su dependencia con la forma como percibe el paciente la Calidad de Atención en el nosocomio Naylamp Agosto – Noviembre del 2014” tuvo ...
      Acceso abierto
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      Plan estratégico de Motivación para mejorar el clima organizacional en la Gerencia de Operaciones, Departamento de Registro y Servicios del SATCH-CHICLAYO (Octubre 2013 – Mayo 2014) 

      Méndez Escudero Whú, Guillermo Fernando (Universidad César Vallejo, 2015)
      La presente investigación tiene como objetivo general, proponer un plan estratégico motivacional para mejorar el clima organizacional en la Gerencia de operaciones - personal del Departamento de registro y servicio del ...
      Acceso abierto
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      Propuesta de una guía metodológica gerencial para el fortalecimiento de la Gestión Empresarial de la Asociación Huasanchana - Comunidad de Choctamal del Distrito de María, Provincia de Luya de la Región Amazonas, 2015 

      Portocarrero Guibin, Fredy Luis (Universidad César Vallejo, 2015)
      El objetivo que persigue la investigación fue proponer una guía metodológica gerencial que permita fortalecer la gestión empresarial de la Asociación de artesanos Huasanchana de la comunidad de Choctamal del Distrito de ...
      Acceso abierto
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      La eficiencia laboral del personal Laborum en el servicio de atención al cliente a la empresa Electro Oriente Jaen - 2016 

      Pérez Chinchay, Marleny (Universidad César Vallejo, 2016)
      En la presente investigación titulada: “LA EFICIENCIA LABORAL DEL PERSONAL LABORUM EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE A LA EMPRESA ELECTRO ORIENTE JAEN 2016”. Se consideró como principales autores dentro del marco ...
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      Gestión de inventarios para incrementar las ventas en la empresa R & C Soluciones Eléctricas SRL, Jaén - 2016 

      Correa Carbonell, Silvia Amelia (Universidad César Vallejo, 2016)
      La presente investigación de tipo descriptivo, denominada “Gestión de Inventarios para Incrementar las Ventas en la empresa R&C Soluciones Eléctricas S.R.L, Jaén – 2016”, fue elaborada en una población conformada por 4 ...
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      Satisfacción del cliente y su relación con la calidad de servicio de la CMAC Piura S.A. en Jaén - 2016 

      Mestanza Vásquez, Tania Judith (Universidad César Vallejo, 2016)
      En la presente investigación titulada “Satisfacción del cliente y su relación con la calidad de servicio de la Cmac Piura S. A en Jaén – 2016” cuyo objetivo general es analizar la relación que existe en la satisfacción ...
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      Proceso de selección de personal y desempeño laboral en la Dirección Regional de Salud Amazonas Chachapoyas 

      Ampuero Chuquizuta, Veronica (Universidad César Vallejo, 2016)
      En la actualidad los que más resalta en las instituciones es el talento humano lo cual está inmerso en la Dirección de gestión y desarrollo de recursos humanos, en el que se involucrá la selección de personal, el mismo ...
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      Factores del liderazgo transformacional y desempeño laboral en el personal docente de la institucion educativa emblemática “Blas Valera” de la ciudad de Lámud, provincia de Luya – Amazonas 

      Ampuero Chuquizuta, Giovanna (Universidad César Vallejo, 2016)
      La relación de los factores de liderazgo transformacional y el desempeño laboral del docente de la Institución Educativa Emblemática “Blas Valera”, radica en el predominio que ejerce el líder sobre el equipo de trabajo, ...
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      Motivación y su influencia en el desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad Nacional de Jaén, Cajamarca 2016 

      Lopez Vargas, Elba Cruz (Universidad César Vallejo, 2016)
      La presente investigación permitió determinar la influencia de la motivación y el desempeño Laboral del personal administrativo en la Universidad Nacional de Jaén Cajamarca, para lo cual se utilizó como instrumento un ...
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      Manual de procedimientos de selección de personal para mejorar la calidad de servicio en la empresa de transportes Móvil Tours s.a. de la ciudad de Chachapoyas - región Amazonas 

      Trigoso Puerta, Juanita Mercedes (Universidad César Vallejo, 2016)
      Este trabajo de investigación se dio inicio con el planteamiento de la siguiente interrogante: ¿Un manual de procedimientos de selección de personal mejorará la calidad de servicio de la empresa Móvil Tours SA de la ...
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      Rotación de personal y su incidencia en las ventas De Aga Representaciones S.A.C. Jaén 2016 

      Sánchez Quintos, Henrry (Universidad César Vallejo, 2016)
      La presente investigación de tipo Descriptivo Correlacional denominada: “ROTACIÓN DE PERSONAL Y SU INCIDENCIA EN LAS VENTAS DE AGA REPRESENTACIONES S.A.C JAÉN 2016”, fue trabajada en una población conformada por 51 ...
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      El Clima Organizacional Y Su Influencia En El Desempeño Laboral Del Personal De La Empresa Servinorte Eirl - Cajamarca 2016 

      Vásquez Ortiz, María Esther (Universidad César Vallejo, 2016)
      La investigación tiene como objetivo Determinar la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal de la empresa SERVINORTE EIRL - Cajamarca – 2016 Para lo cual se ha realizado una investigación ...
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      Clima organizacional y desempeño laboral del personal docente en la Institución Educativa N° 18322 Abraham López Lucero - Pedro Ruiz Gallo - Amazonas - 2016 

      Conche Daza, Eileer (Universidad César Vallejo, 2016)
      A nivel global las instituciones educativas buscan desde la educación inicial hasta la universitaria estudiar el clima organizacional ya que a través de este criterio las instituciones serán competitivas ante los avances ...
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      Analisis De La Eficacia Y Eficiencia Del Gasto Para Medir El Cumplimiento De Metas Presupuestales De La Dirección Ejecutiva De Medicamentos, Insumos Y Drogas-Cajamarca 2016 

      Silva Monteza, Leyla Katheri (Universidad César Vallejo, 2016)
      La presente investigación titulada “Análisis de la eficacia y eficiencia del gasto para medir el cumplimiento de metas presupuestales de la dirección regional de medicamentos, insumos y drogas-Cajamarca 2016”, tiene como ...
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