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Inteligencia emocional y calidad de servicio de los trabajadores del restaurante Amazonas, Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tiene como objetivo general Determinar la relación
entre inteligencia emocional y calidad de servicio de los trabajadores del
restaurante Amazonas, Chiclayo. La metodología que se empleó fue ...
Acceso abierto
La calidad de servicio y la competitividad de la empresa Negocios y Representaciones Oblitas S.R.L del distrito de Tumán
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación tuvo como objetivo conocer la relación que existe entre la calidad
del servicio y competitividad de la empresa Negocios y Representaciones Oblitas
S.R.L. Usando una investigación básica, de enfoque ...
Acceso abierto
La propuesta de valor y la decisión de compra en los clientes de la empresa Distribuciones del Norte Oriente S.A.C., Chota 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
El objetivo de esta investigación fue determinar la relación de la propuesta
de valor con la decisión de compra, en los clientes de la empresa Distribuciones
del Norte Oriente S.A.C., Chota 2022.
Como metodología, se ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios del comedor universitario de la Universidad Nacional Autónoma Chota – 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tuvo como objetivo general identificar el grado de
relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los estudiantes del
comedor universitario en la Universidad Nacional Autónoma Chota ...
Acceso abierto
Plan estratégico para mejorar el nivel de satisfacción en los clientes de la empresa Serconslimp, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente tesis titulada “Plan estratégico para mejorar el nivel de satisfacción en
los clientes de la empresa Serconslimp, 2023” se realizó con el fin de detectar
errores y presentar soluciones en el planteamiento ...
Acceso abierto
Estrategias de posicionamiento y fidelización de los clientes en la empresa Estructuras Metálicas Cachito
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación titulada Estrategias de posicionamiento y fidelización
de clientes en la empresa Estructuras Metálicas Cachito, tuvo como objetivo de
estudio establecer la relación que existe entre estrategias ...
Acceso abierto