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Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios en la atención ambulatoria en un puesto de salud de Nuevo Chimbote, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la
calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios en la atención ambulatoria en un
Puesto de Salud de Nuevo Chimbote, 2022; con el fin ...
Acceso abierto
Calidad de atención y su influencia en la satisfacción de usuarios de un hospital público en Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
Objetivo: Determinar de qué manera la calidad de atención influye en la
satisfacción de usuarios de un hospital público en Lima, 2022. Metodología: La
investigación es un estudio tipo básico, diseño pre experimental, ...
Acceso abierto
Atención al cliente y calidad de servicio en farmacia oncológica en un hospital policial de Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente estudio tiene como finalidad establecer la relación que existe entre la
atención al cliente y la calidad de servicio en la farmacia oncológica en un hospital
policial de Lima, 2022. Para ello, se implementó ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en un centro de salud mental comunitario Cusco, año 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente informe de investigación: Calidad de servicio y satisfacción del usuario
en un centro de salud mental comunitario, Cusco, año 2022. Tuvo como objetivo
determinar el grado de relación entre la calidad de ...
Acceso abierto
Factores vinculados a la calidad de servicio y satisfacción en centro odontológico privado durante la pandemia COVID 19, Lima 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente estudio tuvo como objetivo general determinar los factores vinculados
a la calidad de servicio y satisfacción en centro odontológico privado durante la
pandemia COVID-19, 2022. Metodología: El tipo de ...
Acceso abierto
Compromiso organizacional y calidad de servicio del personal asistencial en un establecimiento de salud de Guanacaste, Costa Rica 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre
compromiso organizacional y calidad de servicio del personal asistencial de un
establecimiento de salud de Guanacaste, Costa Rica 2022. ...
Acceso abierto
Calidad de atención en Neonatología y la gestión de la prevención de infecciones de un Hospital de Lima - 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación realizada corresponde al enfoque cuantitativo, al método hipotético
deductivo, tipo básico y al diseño no experimental, correlacional y transversal, su
objetivo fue Determinar la relación que existe entre ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio en el consultorio de oftalmología del Hospital Vitarte, periodo 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente estudio tuvo como objetivo principal: Describir en qué medida la gestión
administrativa se relaciona con la calidad de servicio de Oftalmología del Hospital
Vitarte, periodo 2021. Se realizó el presente ...
Acceso abierto
Calidad de atención y satisfacción del usuario externo del servicio de psicología de establecimiento de salud policial en Apurímac, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación se formula el objetivo de determinar la relación entre la
calidad de atención y satisfacción del usuario externo del servicio de psicología de
establecimiento de salud policial en Apurímac, 2021. La ...
Acceso abierto
Estrategias de mejora para la calidad de servicio en salud mental de un centro de salud, Lambayeque
(Universidad César Vallejo, 2023)
La calidad del servicio en salud mental ha mejorado en los últimos tiempos, sin
embargo, por la pandemia; no se ha alcanzado el nivel requerido en nuestra
sociedad para cumplir con los estándares de calidad. En este ...
Acceso abierto