Browsing Chiclayo by Subject "Capacidad de respuesta"
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Calidad de servicio y la satisfacción de los clientes de una empresa de representaciones y distribuciones en Jaén
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo por objetivo determinar como la calidad de servicio influye en la satisfacción de los clientes de una empresa de representaciones y distribuciones en Jaén. Fue de enfoque cuantitativo, ... -
Estrategias de gestión administrativa y la calidad de servicio en la sede Regional Agraria Chachapoyas 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoPara la investigación sobre “Estrategias de gestión administrativa y la calidad de servicio en la Sede Regional Agraria, Chachapoyas”, se observó inconvenientes respecto a la gestión administrativa, los procesos ... -
Plan de gestión del standar de servicio en relación a la satisfacción del cliente en una empresa de metalmecánica, Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEsta investigación tuvo por objeto principal determinar el Plan de gestión del standar de servicio en relación a la satisfacción del cliente en una empresa de metalmecánica de Chiclayo. Aplicó el método hipotético ... -
Programa de calidad de servicio para mejorar la capacidad de respuesta del Área Auditoria Sunat – Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo proponer un programa de calidad de servicio para mejorar la capacidad de respuesta del área de auditoria Sunat – Chiclayo desde la perspectiva del auditor que trabaja ...