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Mostrando ítems 51-60 de 66
Calidad de servicio que brinda el Instituto Geológico Minero y Metalúrgico de la ciudad de Trujillo - 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
Desde la antigüedad hasta el día de hoy se ha utilizado y mencionado servicio al cliente
como un método eficaz para poder encontrar la distinción de la competencia ya sea de una
empresa u organización, motivo por el cual ...
Acceso abierto
Relación entre el Marketing emocional y la fidelización de los clientes del restaurante Los Patos, Chepén 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El objetivo principal fue determinar la relación que existe entre el marketing emocional y la
fidelización de los clientes del restaurante Los Patos, Chepén 2019, para ello se cumplió seis
objetivos específicos que ...
Acceso abierto
Calidad del servicio y su relación con la imagen institucional del Banco de la Nación de Trujillo 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tiene como finalidad determinar la calidad del servicio y su
relación con la Imagen Institucional del Banco de la Nación de Trujillo 2019.
Es de tipo correlacional descriptivo con un diseño no experimental ...
Acceso abierto
Calidad del servicio de los operadores de telefonía móvil desde la perspectiva de los usuarios en la ciudad de Trujillo 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El presente trabajo titulado la calidad de servicio de los operadores móviles desde la
perspectiva del usuario en la ciudad de Trujillo año 2019. Los resultados obtenidos fueron
gracias a la encuesta realizada a 150 ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la Empresa de Trasportes y Servicios Generales Pamelita S.A.C. Trujillo – 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo principal
determinar la relación de la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la
Empresa de Transporte Generales Pamelita S.A.C. Trujillo, ...
Calidad del servicio post venta y satisfacción de los clientes corporativos de la empresa América Móvil S.A.C. en la zona norte del Perú en el año 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
El propósito de la investigación es analizar “la relación entre la calidad del servicio post
venta y la satisfacción de los clientes corporativos de la empresa América Móvil S.A.C.”
en la zona norte del Perú año 2019, ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de los pacientes de consultorio externo del servicio de cirugía general del Hospital de Alta Complejidad Virgen de la Puerta, EsSalud-2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
“
“La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de
servicio y la satisfacción de los pacientes de consultorio externo del Servicio de Cirugía
General del Hospital de Alta Complejidad ...
Calidad de servicio y fidelización por los clientes de Dimatco Valderrama S.A.C 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
En esta investigación el propósito fue determinar la relación existente entre la
calidad de servicio y la fidelización de los clientes de Dimatco Valderrama S. A. C.
– Trujillo 2020, el diseño es no experimental ya que ...
La gestión administrativa y la calidad de servicio desde la perspectiva de los usuarios de la Biblioteca Municipal de Trujillo, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tiene como propósito determinar la relación que existe entre la
gestión administrativa y la calidad de servicio desde la perspectiva de los
Usuarios de la Biblioteca Municipal de Trujillo, 2020. Tuvo un ...
Acceso abierto
Habilidades blandas y la calidad de servicio de los colaboradores en una entidad financiera transnacional en Trujillo en el 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
En el presente trabajo de investigación buscó conocer la relación de las variables
las habilidades blandas y la calidad de servicio brindada por los colaboradores de
una entidad financiera. 2019, la investigación es no ...
Acceso abierto