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Calidad de servicio y su relación con la fidelización de los clientes - Empresa Impresiones y Servicios E&A Chiclayo 2018
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación titulada “CALIDAD DE SERVICIO Y SU RELACIÓN CON LA
FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES - EMPRESA IMPRESIONES Y SERVICIOS E&A
CHICLAYO, 2018. Tuvo como objetivo general Determinar la relación de la ...
Acceso abierto
Marketing sensorial y su relación con la fidelización del cliente de la Financiera Credinka S.A. - Chota
(Universidad César Vallejo, 2019)
En este estudio se examina el Marketing sensorial y su relación con la fidelización del cliente
de la financiera Credinka S.A. - chota”
Durante el desarrollo de este trabajo de investigación abordaremos la Realidad ...
Acceso abierto
CRM como estrategia para lograr la fidelización en los clientes en el restaurant Berta, Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente estudio tuvo como objetivo proponer la estrategia CRM para lograr la
fidelización del Restaurant Berta, Chiclayo. Así mismo, presentó un enfoque cuantitativo de
tipo propositiva con un diseño no experimental, ...
Acceso abierto
Plan de marketing experiencial para la fidelización de los clientes de la pollería Pardos Chicken SAC, Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tiene como finalidad Proponer un plan de marketing
Palabras clave: Marketing experiencial, fidelización del cliente.
experiencial para incrementar la fidelización de los clientes de la pollería ...
Acceso abierto
Metodología CEM para incrementar el nivel de satisfacción de los clientes del salón Sagrado Corazón de Jesús – Cutervo
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tuvo como objetivo elaborar una propuesta de proponer la metodología CEM para incrementar la satisfacción en el salón de belleza Sagrado Corazón de Jesús. Por el tipo de enfoque es mixto; por el ...
Acceso abierto
Neuromarketing para el posicionamiento de marca de un restaurante en el distrito de Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tuvo por objetivo determinar la relación entre el
neuromarketing y el posicionamiento de marca de un restaurante en el distrito de
Chiclayo, fue una investigación básica de diseño no experimental ...
Acceso abierto
Estrategias de marketing y el posicionamiento de los clientes de un gimnasio en Chachapoyas 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La situación problemática en un gimnasio ubicado en la ciudad de
Chachapoyas, se evidencia a partir de que se ha podido identificar que no cuenta
con el personal idóneo que maneje adecuadamente las estrategias de ...
Acceso abierto
Marketing de redes para fortalecer la fidelización de clientes en la cevichería Don Juan
(Universidad César Vallejo, 2022)
En la presente tesis de investigación tuvo como objetivo general proponer
estrategias de marketing de redes para fortalecer la fidelización de los clientes
en la empresa Cevichería Don Juan, Chilayo – 2022, utilizando ...
Acceso abierto
Experiencia del cliente y su relación con la fidelización, en la Lavandería Clean&Quick, Lima, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo general de la investigación fue determinar la relación entre la
experiencia del cliente y la fidelización, en la Lavandería Clean & Quick, Lima,
2021, el estudio es descriptivo, correlacional y transversal, ...
Acceso abierto
Marketing digital y posicionamiento en la empresa Constructora CRB E.I.R.L., Chiclayo 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente trabajo de investigación que tiene por título “Marketing digital y
posicionamiento en la empresa Constructora CRB E.I.R.L., tiene como objetivo
general determinar la relación entre el marketing digital y el ...
Acceso abierto