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Mostrando ítems 21-30 de 44
La calidad de servicio y su influencia en la satisfacción de los usuarios de una empresa de transporte en Piura, 2020
(Universidad César Vallejo, 2022)
El objetivo central de la investigación fue analizar cómo influye la calidad del servicio
en el nivel de satisfacción de los usuarios de una empresa de transporte en Piura,
2020. Se utilizó una metodología, Aplicada, ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del Restaurante Miraflores EIRL - Piura, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación tuvo como objetivo el determinar la relación entre la gestión de
calidad y la satisfacción del cliente del restaurante Miraflores EIRL - Piura, 2022.
Es de tipo aplicada de diseño no experimental de corte ...
Acceso abierto
Estrés laboral y calidad de servicio en un centro de atención primaria de salud en Catacaos, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tuvo como propósito: Determinar la relación entre el
estrés laboral y calidad de servicio de los trabajadores en un centro de atención
primaria de salud en Catacaos, 2023. La mitología aplicada ...
Acceso abierto
Manejo de las habilidades blandas y su relación en la calidad de servicio en una empresa de electrodomésticos Piura en el año 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general, determinar de qué
manera se relaciona el manejo de las habilidades blandas y la calidad de servicio
en una empresa de electrodomésticos en la ciudad de ...
Acceso abierto
Clima organizacional y calidad del servicio en tiempos de COVID-19 en la Municipalidad Distrital de Zorritos, Contralmirante Villar, Tumbes, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad, determinar
el Clima Organizacional y Calidad del Servicio en Tiempos de COVID-19
en la Municipalidad Distrital de Zorritos, Contralmirante Villar, Tumbes,
2021. ...
Acceso abierto
Calidad de servicios y su incidencia en las ventas del área de atención al cliente en la veterinaria Tumbes, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente estudio se inició con la inquietud por conocer el nivel de calidad del
servicio que brinda la veterinaria Tumbes; además, se había constatado que el nivel
de ventas disminuyó; por tal motivo, se propuso como ...
Acceso abierto
Trabajo remoto y calidad de servicio en los usuarios de una entidad pública de la ciudad de Tumbes, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación tuvo como objetivo principal establecer la relación entre
trabajo remoto y calidad de servicio en los usuarios de una entidad pública de la
ciudad de Tumbes, 2022; la investigación fue de tipo ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el Cafae en la ciudad de Piura
(Universidad César Vallejo, 2022)
Este estudio tuvo como objetivo Determinar la relación entre calidad de servicio y
satisfacción en los clientes del Cafae en la ciudad de Piura; el tipo de estudio fue
básico, diseño no experimental, enfoque cuantitativo ...
Acceso abierto
Estrategias de calidad de servicio para promover la lealtad de los clientes en una financiera, Piura 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación tiene como objetivo principal determinar las
estrategias de calidad de servicio que promuevan la lealtad de los clientes en una
financiera de Piura. La metodología utilizada fue tipo aplicada, ...
Acceso abierto
Relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del asegurado de ESSALUD en La Unión, Piura 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación tuvo por objetivo establecer la relación que existe
entre la calidad del servicio y la satisfacción del asegurado de ESSALUD en La
Unión, Piura 2022. El estudio fue de tipo aplicada, desde un diseño ...
Acceso abierto