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Calidad de servicio y autoeficacia en clientes de una empresa de coaching, Arequipa 2023
(Universidad César Vallejo, 2024)Acceso abiertoEsta investigación tuvo como objetivo establecer la relación que existe entre la calidad de servicio y autoeficacia en los clientes de una empresa de coaching en Arequipa el año 2023. La investigación tuvo como muestra ... -
La compra online y la experiencia de compra en una empresa comercial, San Borja 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “La compra online y la experiencia de compra en una empresa comercial, San Borja 2023” tuvo como objetivo general analizar la relación entre la compra online y la experiencia de compra. ... -
Requerimiento del área usuaria y proceso de contratación del estado en una Municipalidad Distrital, Huancavelica, 2023
(Universidad Cesar Vallejo, 2024)Acceso abiertoEl estudio planteado como propósito fundamental fue determinar la relación que existe entre el requerimiento del área usuaria y el proceso de contratación del Estado. La investigación adopto con una perspectiva de un ... -
Gestión de procesos logísticos y optimización de los recursos financieros en una entidad pública de salud de Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la gestión de los procesos logísticos y la optimización de los recursos financieros en una Entidad pública de salud de Lima. Para ello se realizó ... -
Calidad de servicios y la satisfacción de los clientes de la Cooperativa Grupo Popular, Abancay, 2023
(Universidad César Vallejo, 2024)Acceso abiertoLa investigación se propuso como objetivo general determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes en la Cooperativa Grupo Popular de Abancay, 2023. La metodología contemplo ... -
Optimización de recursos humanos en los servicios de obstetricia y calidad de atención a la paciente gestante en el Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins-EsSalud
(Universidad César Vallejo, 2013)En el presente trabajo de investigación consiste en identificar y analizar la constante falta de recursos humanos médicos, en los servicios de obstetricia, que cuenta con una población de 92 médicos que pertenecen al ... -
Influencia del fenómeno de esponjamiento de la arena húmeda en el kárdex de materia prima, planta morococha, perteneciente a una empresa concretera, Junin 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La investigación propuesta es la Influencia del Fenómeno del Esponjamiento de la arena en el kárdex de materia prima, planta Morococha, perteneciente a una empresa concretera, Junín - 2013. Como objetivo general se planteó ... -
Desarrollo de políticas de incentivo laboral para disminuir la rotación de personal en la empresa Confecciones Joselyn S.C.R.L. en el distrito de San Juan de Lurigancho - Lima durante el periodo 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La presente investigación tiene el objetivo de determinar de qué manera tos incentivos iafoorales se relacionan con la Rotación de Personal de la empresa Confecciones Joselyn S.C.R.L — San Juan de Lurigancho durante el ... -
Nivel de desarrollo de la cultura de pago en los clientes de la cartera de Ripley de San Juan de Lurigancho - Lima, 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La investigación títuladaNivel de desarrollo de la cultura de pago en los clientes de la cartera de Ripley de San Juan de Lurigancho — Lima, 2013”, nos permite afirmar nuestra convicción sobre el nivel de cultura de pago ... -
El clima organizacional y su influencia en la calidad de la prestación de servicio de la gerencia de prestaciones sociales de EsSalud, del distrito de Jesús María - 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)ESSALUD, a través del Sistema Nacional de Prestaciones Sociales, interviene en segmentos de población vulnerable de nuestra sociedad, brindándoles el soporte necesario para mantenerlos en actividad, valorizando sus ... -
Motivación y rendimiento del personal que labora en la gerencia de operaciones de una empresa editorial ubicada en el distrito de Jesús María - 2012 y 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La investigación propuesta es la Motivación y rendimiento del personal que labora en la gerencia de operaciones de una empresa editorial ubicada en el Distrito de Jesús María - 2012 y 2013, como objetivo general se ... -
Gestión administrativa y su relación con la satisfacción de los clientes del centro de desarrollo jurídico y empresarial en el distrito de Miraflores 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)El propósito de este estudio es determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y su relación de con la satisfacción de los clientes en el Centro de Desarrollo Jurídico y Empresarial en el distrito de ... -
Estímulos y clima organizacional en el personal administrativo de la oficina de seguros del Hospital Nacional Hipólito Unanue
(Universidad César Vallejo, 2014)En la investigación que estuvo denominada “Estímulos y Clima Organizacional en el personal administrativo de la oficina de seguros del Hospital Nacional Hipólito Unanue”, parte del problema ¿De qué manera los estímulos ... -
Estudio del desempeño laboral en trabajadores de recursos humanos del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins Jesús María 2013
(Universidad César Vallejo, 2014)La presente investigación titulada el estudio del desempeño laboral de los trabajadores de Recursos Humanos, en salud del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins. Jesús María. 2013, asumió como objetivo principal ... -
Capacitación de los colaboradores de una empresa de transporte ferroviaria de Lima, 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)La investigación titulada "Capacitación del personal de una empresa de transporte ferroviaria de Lima, 2014", tuvo por finalidad identificar el desarrollo de la capacitación de los colaboradores de una empresa ferroviaria ... -
Optimización de espacios y su relación con los costos operativos en la empresa Ajeper S.A. -Planta Huachipa 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)Nuestra investigación se presenta como un trabajo de investigación que pretende demostrar las mejoras del sistema de gestión de almacenes para producto terminado de la empresa Ajeper (Añaños Jeri Perú), bajo el concepto ... -
Clima organizacional y motivación del personal del área de negocios de Financiera Edyficar Canto Grande San Juna de Lurigancho, 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)El presente estudio de investigación se titula Clima Organizacional y Motivación del personal del área de negocios de financiera edyficar C.G.S, tuvo como propósito identificar la relación entre clima Organizacional y ... -
Estudio de la capacitación en el desarrollo del personal en el área de créditos de la empresa Perufarma S.A Lima - Perú 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)La presente investigación tiene como objetivo general identificar el estudio de la capacitación en el desarrollo del personal en el departamento de créditos de la empresa Perufarma S.A. Con este propósito se planteó ... -
Influencia de la calidez de atención en la satisfacción del usuario, en la agencia de seguros Jesús María de Essalud, del distrito de Jesús María, en el año 2013
(Universidad César Vallejo, 2013)La realidad sobre el desempeño de los trabajadores públicos en EsSalud pareciera que es cuestionada por la opinión pública, debido a las recurrentes quejas de mal trato cuando se tiene que realizar un trámite o recibir ... -
Administración de ventas y calidad de servicio en el área de Call Center de la empresa Eckerd Perú S.A. distrito Chorrillos, Lima- 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)La Administración de Ventas que es el título de la investigación Científica que tuvo como objetivo general Identificar la relación que existe entre la Administración de Ventas y La Calidad en el área de call center de ...